1.百家姓“阚”的读音是kàn。

2.营业员接到“集邮票品寄售单”后，可向（）请领相应的集邮票品，核对无误后签章为证，并及时上柜销售。

3.能够记住别人的姓名，说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

4.营业员不得出售国家禁止出售的票品。

5.河北省的邮政编码是（）。

6.按网络的拓扑结构可将计算机网络分为（）。

7.“红印花小字当壹圆”信销旧票，因存世数量稀少，已成为珍贵历史文物。

8.市场调查的项目最通俗地讲就是调查人员所要问的问题。

9.邮资票品出库由业务部门依据（），填写“邮资票品发货通知单”。

10.通过市场调查阶段，获得了大量的文字、数据等调查资料以后，为了保证数据的（），还必须对调查所得的资料进行处理。

11.1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议，各国印制明信片和信函基本资费的邮票时，尽可能采用（）颜色。

12.营销人员应具备一定的市场营销知识，主要包括（）等基本知识。

13.邮资票品管理系统一旦完成初始化工作，标识系统的正式使用，系统可无限次进行初始化工作。

14.邮政的生产始于交寄，终于运输。

15.将一套邮票中1枚或几枚或单独设计的图案印在一种小型纸上的邮票叫（）。

16.集邮业务的库房管理包括哪些内容？

17.目前正使用的个性化专用邮票有（）。

18.邮票选题规划一般为三年至五年期，采取滚动编制的方法，由（）编制，国家邮政局局长办公会议审定。

19.邮资票品库房管理规定通信用邮资票品库(区)中邮资封片按（）进行管理。

20.1894年清朝海关邮政为发行的“万寿纪念”邮票，邮票的水印是（）。