证券从业资格

1.电子邮件

判断题

2.首日封是指发行新邮票的第一天(首日)，在信封上贴上当日发行的邮票，盖上（）这种信封就是首日封。

单选题

A. 当天的邮戳或纪念邮戳~||~纪念戳~||~任意一天的邮戳~||~风景日戳

3.集邮函购业务是各级邮政部门以通信邮寄方式向集邮用户出售集邮票品的一种销售方式。

判断题

4.集邮信息的内容分为（）类型。

多选题

A. 集邮经营管理制度~||~集邮经营策略~||~集邮活动信息~||~集邮票品价格信息

5.“邮资票品管理系统”所处理的票品类别有（）。

多选题

A. 集邮票~||~零枚票~||~集邮用品~||~市场收购票品

6.营业员接到“集邮票品寄售单”后，可向（）请领相应的集邮票品，核对无误后签章为证，并及时上柜销售。

单选题

A. 接待人员~||~库房~||~寄售者~||~财务人员

7.1999年12月20日，澳门特别行政区发行的第一套邮票是“中华人民共和国澳门特别行政区成立纪念”邮票。

判断题

8.《斯科特邮票目录》是法国最著名的邮票目录。

判断题

9.下列（）属于集邮用品。

单选题

A. 邮票~||~贴票册~||~邮卡~||~首日封

10.已售出停止使用的邮资票品，持有人可以自公告之日起（）内向邮政企业及其分支机构换取有效的邮资票品。

单选题

A. 三个月~||~六个月~||~九个月~||~十二个月

11.集邮业务员职业守则是（）。

多选题

A. 传播文明，服务社会~||~尊重客户，热情服务~||~锐意进取，开拓创新~||~诚实守信，礼貌待人

12.人物肖像业务，由各省(区、市)邮政局邮票个性化服务业务负责单位直接办理。

判断题

13.营销人员在销售集邮票品时应填写“集邮票品请领单”的作用是（）。

多选题

A. 一联留存~||~一联报业务部门审核~||~一联交库房领取票品实物~||~一联交财务

14.（）是我国邮政通信网结构中的最高层次。

单选题

A. 全国干线邮政通信网~||~省邮政网~||~邮区邮政网~||~实物网

15.集邮业务的库房管理包括哪些内容？

填空题

16.当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）。

单选题

A. 少说多听，多提问题~||~作好准备，多读相关专业书籍~||~回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户~||~想像你拜访后客户高兴的样子

17.个性化服务专用邮票的服务费及附票印制费每枚（）。

单选题

A. 1元~||~2元~||~5元~||~10元

18.专用邮票的图案应标注使用的范围，便于使用和识别。

判断题

19.纪1、纪2、纪3邮票上的铭名为中国人民邮政。

判断题

20.“集邮票品网点分户账”主要是控制明细分类帐和集邮网点分户帐的总帐。

判断题