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1.地(市)、县邮政局库房()对账一次。
单选题A. 每月~||~每季~||~每半年~||~每年
2.计划分配按()分为年度票品分配计划和临时票品分配计划。
单选题A. 时限~||~发行方式~||~用途~||~种类
3.邮票志号就是每套邮票的编号。
判断题4.我国最早的航空邮简是于()发行。
单选题A. 清代邮政~||~中华邮政~||~中国人民邮政~||~中国邮政
5.11185呼叫中心业务包括()。
多选题A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议
6.集邮者收集的带有邮资的邮资凭证以及与集邮有关的各种收藏品称为集邮品。
判断题7.邮政营销是在特定的市场环境中,,以市场交换为中心,以满足消费者现实或潜在的需要为目的,实现企业目标的一系列企业整体活动。
判断题8.()是为宣传某些特定事物而发行的一种邮资凭证。
单选题A. 纪念邮票~||~特种邮票~||~普通邮票~||~航空邮票
9.营销人员面对刁难客户时需要注意()。
多选题A. 满足对方的要求就意味着自己的牺牲~||~面对不理智的客户要多从对方角度考虑~||~面对客户的不合理要求要直接拒绝~||~让对方也成为赢家
10.百家姓“阚”的读音是kàn。
判断题11.编53-56采用高光纸印刷。
判断题12.邮票图案刷色一般采用红色、蓝色和白色三种颜色。
判断题13.各营业点必须坚持按()盘存,集邮营业员的票底与营业现金及存品金额必须相符。
单选题A. 旬~||~月~||~季~||~日
14.构图是邮票设计的主要任务,通过图案和色彩,就有了邮票的主题。
判断题15.服务忌语主要包括()等几种类型。
多选题A. 不客气~||~不友好~||~不尊重~||~不耐烦
16.集邮票品计划分配按种类分为()。
多选题A. 年度票品分配计划~||~临时票品分配计划~||~邮票分配计划~||~集邮品分配计划
17.世界最早的航空邮简是1870年法国发行。
判断题18.没有软件的支持,性能再好的计算机硬件也无法发挥其作用。
判断题19.人物纪念邮票应按()等系列分别发行。
单选题A. 老一辈无产阶级革命家党和国家领袖爱国民主人士科特文化名人~||~党和国家领袖爱国民主人士老一辈无产阶级革命家科特文化名人~||~党和国家领袖老一辈无产阶级革命家爱国民主人士科特文化名人~||~党和国家领袖老一辈无产阶级革命家科特文化名人爱国民主人士
20.美国自1978年5月至1999年1月,先后发行过()种无面值字母邮票。
单选题A. 4~||~5~||~8~||~10
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