证券从业资格

1.营销人员面对刁难客户时需要注意（）。

多选题

A. 满足对方的要求就意味着自己的牺牲~||~面对不理智的客户要多从对方角度考虑~||~面对客户的不合理要求要直接拒绝~||~让对方也成为赢家

2.中国首枚邮资邮简于（）发行。

单选题

A. 1976年~||~1952年~||~1929年~||~1918年

3.我国第一套带有香味的邮票名为《鲜花》，邮票主图是盛开的鲜花，香味选用（）。

单选题

A. 玫瑰花香型~||~百合花香型~||~薰衣草香型~||~茉莉花香型

4.集邮机构的经营管理工作必须做到（）。

多选题

A. 有计划~||~有检查~||~有预测~||~有措施

5.1912年12月15日发行的“共和纪念”，主图是孙中山像。

判断题

6.常为纪念（）的重大事件而发行票中票。

多选题

A. 社会活动~||~邮政~||~邮票~||~集邮活动

7.邮政企业在相关单证上事先印好的有关说明、规范双方权利义务的业务单式应当是一种（）。

单选题

A. 格式条款~||~书面说明~||~口头形式~||~其他形式

8.中国集邮总公司开发集邮品的计划下达和分配流程为：中国集邮总公司一省集邮公司(集邮品开发中心)一一地(市)级集邮机构一一县级集邮机构。

判断题

9.集邮商品计价实行销价核算和进价核算两种方式。

判断题

10.“红印花小字当壹圆”信销旧票，因存世数量稀少，已成为珍贵历史文物。

判断题

11.邮资票品管理系统中出库计划单的依据是年度分配计划或以前做过的分配信息。

判断题

12.世界上首次发行有齿孔邮票的是（）。

单选题

A. 比利时在1853年~||~美国在1851年~||~英国在1854年~||~法国在1858年

13.1995年6月16日，邮电部对日戳印模标准进行修订的有（）。

多选题

A. 戳面改为圆形单线无格式~||~下半环改刻市县以下地名加该局邮政编码~||~省会城市一律不冠省区名称~||~圆形单线双月牙腰框式日戳

14.能够记住别人的姓名，说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

判断题

15.集邮品加工完成后，由业务部门填写（）办理入库手续。

单选题

A. 邮资票品入库通知单~||~邮资票品发货通知单~||~邮资票品转库申请单~||~邮资票品实物单

16.“集邮票品网点分户账”主要是控制明细分类帐和集邮网点分户帐的总帐。

判断题

17.根据您既往的经验和看法，下面选项不是洽谈中的购买信号的是（）。

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

18.新邮预订原则上可按已公布发行计划中的种类预订。

判断题

19.邮政营销是在特定的市场环境中，,以市场交换为中心，以满足消费者现实或潜在的需要为目的，实现企业目标的一系列企业整体活动。

判断题

20.大清邮政改为中华邮政是在（）开始的。

单选题

A. 赤色邮政建立~||~辛亥革命成功~||~苏维埃邮政建立~||~抗日战争胜利