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1.我国最早的航空邮简是于（）发行。
单选题A. 清代邮政~||~中华邮政~||~中国人民邮政~||~中国邮政
2.地(市)、县邮政局可依据相关规定自行制作集邮品。
判断题3.河北省的邮政编码是（）。
多选题A. 04~||~05~||~06~||~07
4.不同面值的普通邮票应在图案和颜色上有明显区分，便于日常使用和识别。
判断题5.目前，我国邮票用的背胶为化学胶，名曰聚乙稀醇，是无毒的物质。
判断题6.1894年清朝海关邮政为发行的“万寿纪念”邮票，邮票的水印是（）。
单选题A. 太极图~||~龙头图~||~皇冠图~||~八卦图
7.通信用邮资票品的定额管理包括哪些内容？
填空题8.我国集邮家周今觉，于1926年参加了在（）举办的国际集邮展览，获文献类特别铜奖。
单选题A. 美国~||~比利时~||~英国~||~法国
9.邮票，是国家统一发行的。
判断题10.11185呼叫中心业务包括（）。
多选题A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议
11.我们经营集邮业务的目标首先是服务，同时也要赚钱。
判断题12.集邮业务部门在收到用户的函购信息和汇款通知单后，填写（）。
单选题A. 预订户登记表~||~集邮票品计划分配表~||~集邮票品函购登记薄~||~邮资票品发货通知单
13.关于“邮资票品销毁清单”用途的正确说法有（）。
多选题A. 一联经办人留存~||~一联交财务部门报损~||~一联留库房存查~||~一联业务部门留存
14.邮资信封以邮递方式及发行目的分类的有（）。
多选题A. 礼仪邮资封~||~免资封~||~专用邮资封~||~全息邮资封
15.陇海—兰新铁路的起点是（），经兰州至乌鲁木齐，全长3651公里。
单选题A. 南京~||~济南~||~郑州~||~连云港
16.邮资票品盘存完毕后，若出现盘亏、盘盈及毁损情况，库管员要在书面报告中说明原因。
判断题17.根据您既往的经验和看法，下面的那个选项不是洽谈中的购买信号？（）
单选题A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感
18.速度快、印字质量好、噪音低的打印机是（）。
单选题A. 喷墨式打印机~||~激光式打印机~||~击打式打印机~||~点阵式打印机
19.按照邮政通信企业会计制度规定，业务部门应设置以下（）账簿。
多选题A. 集邮票品总账~||~集邮票品网点分户账~||~集邮票品实物账~||~集邮票品分类明细账
20.邮资明信片是（）。
单选题A. 贺年(有奖)明信片~||~风光片~||~极限片~||~纪念片
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