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1.我们经营集邮业务的目标首先是服务,同时也要赚钱。
判断题2.邮资票品盘存完毕后,若出现盘亏、盘盈及毁损情况,库管员要在书面报告中说明原因。
判断题3.我国邮电部于1955年1月10日发行了一批再版邮票,共计()套。
单选题A. 18~||~24~||~16~||~20
4.邮政营销是在特定的市场环境中,,以市场交换为中心,以满足消费者现实或潜在的需要为目的,实现企业目标的一系列企业整体活动。
判断题5.()是营销员深入了解客户心理活动和准确判断客户特征的必要前提。
单选题A. 沟通能力~||~洞察能力~||~自控能力~||~应变能力
6.若干个国家或地区举办的集邮展览为()。
单选题A. 世界邮展~||~国际邮展~||~多边邮展~||~双边邮展
7.()是我国邮政通信网结构中的最高层次。
单选题A. 全国干线邮政通信网~||~省邮政网~||~邮区邮政网~||~实物网
8.I’m sorry.I() got to go.
单选题A. ’ve~||~’d~||~’s~||~was
9.将没有使用过的新邮票有意地用邮戳盖销,这种邮票叫盖销票。
判断题10.营销人员面对刁难客户时需要注意()。
多选题A. 满足对方的要求就意味着自己的牺牲~||~面对不理智的客户要多从对方角度考虑~||~面对客户的不合理要求要直接拒绝~||~让对方也成为赢家
11.新中国发行的邮票以长方形为主。
判断题12.人物纪念邮票应按()等系列分别发行。
单选题A. 老一辈无产阶级革命家党和国家领袖爱国民主人士科特文化名人~||~党和国家领袖爱国民主人士老一辈无产阶级革命家科特文化名人~||~党和国家领袖老一辈无产阶级革命家爱国民主人士科特文化名人~||~党和国家领袖老一辈无产阶级革命家科特文化名人爱国民主人士
13.新中国的欠资邮票共发行了三套。
判断题14.邮资票品出库由业务部门依据(),填写“邮资票品发货通知单”。
单选题A. 邮资票品到货单~||~邮资票品收购单~||~邮资票品计划下达表~||~邮资票品计划分配表
15.常见的局域网的拓扑结构有()。
多选题A. 星型~||~总线型~||~环型~||~树型
16.窗口零售集邮票品的品种包括()。
多选题A. 各类邮票~||~以邮票和邮戳为主加工制作的封片卡折册等集邮票品~||~集邮用品用具~||~各类商品
17.邮政员工与客户讲话时声音不宜过高,能够让对方听清楚就可以了。
判断题18.市场收购的集邮票品,库房单独管理,财务单独设账核算。
判断题19.我国于1913年3月1日加入万国邮政联盟。
判断题20.企业派出人员直接与用户见面,有针对性地进行宣传,说服动员用户使用某项或某几项业务,这种宣传称为()。
单选题A. 上门宣传~||~广告宣传~||~公关宣传~||~非专业性宣传
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