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集邮业务员501道题

1.集邮者收集的带有邮资的邮资凭证以及与集邮有关的各种收藏品称为集邮品。

判断题

2.我国春秋战国时期的通信手段有()等。

多选题

A. 传骑~||~急脚递~||~传车~||~步递

3.加拿大、荷兰和瑞士的国名拼写分别为:Canada、Netherlands、Sweden。

判断题

4.通信用邮资票品的库存管理包括()。

多选题

A. 有无违反规定从库房调换票品或直接销售的问题~||~是否及时清退已调价的纪特零枚邮票~||~是否做到按期盘存,做到账卡物三相符,手续是否齐全~||~实物是否与账目相符

5.世界上邮票的形式各式各样,但最多的是()。

单选题

A. 正方形~||~长方形~||~菱形~||~三角形

6.下列()属于集邮用品。

单选题

A. 邮票~||~贴票册~||~邮卡~||~首日封

7.经审查批准交付印刷的邮票图稿包括:邮票图案、()。

多选题

A. 设计稿~||~文字稿~||~专家意见~||~制版版式

8.服务忌语主要包括()等几种类型。

多选题

A. 不客气~||~不友好~||~不尊重~||~不耐烦

9.中华人民共和国发行的第一张小全张是1958年5月30日发行的《节约建国》小全张。

判断题

10.指邮票上一个或几个齿因人为的损坏,造成短缺使两个或两个以上的齿孔之间缺少了齿的间隔现象,称()。

单选题

A. 漏齿~||~缺齿~||~无齿~||~盲齿

11.地(市)、县局邮资票品管理检查员的主要职责有()。

多选题

A. 参与调查与本局有关的跨地区问题~||~按期向上级主管部门报告本省检查工作情况~||~配合保卫财务审计监察部门调查邮资票品管理中的违规事件~||~对本省邮资票品管理中发生的问题进行查处

12.集邮业务的库房管理包括哪些内容?

填空题

13.下列戳记属于指示戳的有()。

多选题

A. 欠资戳~||~退回戳~||~存局候领戳~||~义务兵免费信件戳

14.本着服务客户的推销精神,在约定访问时间时,最好由客户主动安排约会时间。

判断题

15.关于“邮资票品销毁清单”用途的正确说法有()。

多选题

A. 一联经办人留存~||~一联交财务部门报损~||~一联留库房存查~||~一联业务部门留存

16.集邮业务的计划管理分为计划申请、计划下达和分配两部分。

判断题

17.国际标准贴片的尺寸是265×280毫米。

判断题

18.邮政营销员应具备的基本能力包括()。

多选题

A. 洞察能力~||~自控能力~||~创新能力~||~沟通能力

19.下列邮资信封以面值或寄递区域分类的有()。

多选题

A. 航空邮资封~||~本埠邮资封~||~免资封~||~挂号邮资封

20.邮政企业在相关单证上事先印好的有关说明、规范双方权利义务的业务单式应当是一种()。

单选题

A. 格式条款~||~书面说明~||~口头形式~||~其他形式

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