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集邮业务员501道题

1.“邮资票品管理系统”是在邮政金融网的骨干网结构的基础上,开发出的一个面向全国的邮资票品管理系统。

判断题

2.()是国家(或地区)邮政主管部门发行的,作为邮件纳费标志的有价证券。

单选题

A. 邮资凭证~||~邮简~||~明信片~||~国际回信券

3.甲戌邮票会是解放前我国最有影响的集邮组织之一。

判断题

4.邮戳是邮政活动的反映和记录,它标志着()等。

多选题

A. 邮件的类别~||~邮件的处理方式与时限~||~责权关系~||~单据的合法性

5.邮政的生产始于交寄,终于运输。

判断题

6.集邮品是指利用邮资票品、邮戳及仿印邮票图案制成的特殊商品,包括()。

多选题

A. 纪念封~||~盖销票~||~专题邮册~||~镶嵌封

7.邮资票品管理系统的客户端软件通过()来维护与服务器的连接。

单选题

A. 客户机配置程序~||~服务器配置程序~||~客户机与服务器配置程序~||~不需要配置程序

8.当你在约见客户过程中害怕无话可谈,应()。

单选题

A. 少说多听,多提问题~||~作好准备,多读相关专业书籍~||~回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户~||~想像你拜访后客户高兴的样子

9.邮政营销员应具备的基本能力包括()。

多选题

A. 洞察能力~||~自控能力~||~创新能力~||~沟通能力

10.网上集邮业务信息服务分为()。

多选题

A. 发布信息~||~征集信息~||~交互信息~||~运递信息

11.通信用邮资票品的库存管理包括()。

多选题

A. 有无违反规定从库房调换票品或直接销售的问题~||~是否及时清退已调价的纪特零枚邮票~||~是否做到按期盘存,做到账卡物三相符,手续是否齐全~||~实物是否与账目相符

12.监督检查人员检查工作完毕后应填写()。

单选题

A. 集邮票品计划申请表~||~邮资票品检查报告表~||~集邮票品收入统计表~||~邮资票品盘存调账报告表

13.纪念邮票和特种邮票通常有多个发行日期。

判断题

14.邮票图案刷色一般采用红色、蓝色和白色三种颜色。

判断题

15.中华人民共和国于1980年6月1日第一次发行了SB1《童话一一“咕咚”》邮票小本票。

判断题

16.()是营销员深入了解客户心理活动和准确判断客户特征的必要前提。

单选题

A. 沟通能力~||~洞察能力~||~自控能力~||~应变能力

17.中华民国时期的国家邮政大致分为()邮政。

多选题

A. 中华民国北京临时政府时期~||~中华民国南京临时政府时期~||~北洋政府时期~||~国民政府时期

18.营销人员在销售集邮票品时应填写“集邮票品请领单”一式()联。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

19.营销员自我控制能力的培养包括()。

多选题

A. 要培养注意力的稳定性~||~明确自己的工作目标,实施有效的自我管理~||~按照企业的制度和纪律约束自己~||~要培养果敢的个性

20.窗口零售集邮票品的品种包括()。

多选题

A. 各类邮票~||~以邮票和邮戳为主加工制作的封片卡折册等集邮票品~||~集邮用品用具~||~各类商品

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