1.集邮营业人员对已销售的集邮票品应按（）登记业务收入和业务量台账。

2.若全部寄售票品无一售出，可免收取手续费。

3.计算机莫名其妙地重新启动或死机，一定是感染了计算机病毒。

4.集邮营销信息主要包括（）。

5.邮资票品库管员依据财务部门开具的“邮资票品发货通知单”所列品种、数量发放邮资票品，经过专人(或兼职)复核后出库。

6.邮资票品库房管理规定通信用邮资票品库(区)中邮资封片按（）进行管理。

7.我国集邮家首次在国际邮展中获奖，是以（）参展的。

8.特种邮票题材的选题内容有（）。

9.我国最早带有附票的邮票是1980年6月1日发行的T51《童话一一咕咚》邮票。

10.各级邮政局必须保证预订户的邮票供应，严格按预订证或预订磁卡供票，不得以任何理由拒发预订邮票或强行搭配销售其他集邮票品。

11.集邮业务员职业守则是（）。

12.《中华人民共和国刑法》第227条第一款规定：“伪造或者倒卖伪造的邮票数额较大的，处（）有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价额一倍以上、五倍以下罚金”。

13.收购票品商洽成功后，卖主凭收购单，经（）核对无误后办理付款手续。

14.销毁邮资票品时，应由业务部门会同财务部门填写“邮资票品销毁清单”一式（）联。

15.集邮营销信息主要包括哪些内容？（）

16.民风民俗类题材的邮票选题主要介绍我国各个民族最典型的风土人情，包括（）以及具有民族特色的其他事物。

17.邮资票品从通信渠道转入集邮渠道时，经财务部门审核报主管领导审批同意后，依据“邮资票品转库申请单”，在集邮渠道办理入库手续。

18.下列（）属于集邮用品。

19.集邮业务实行全程全网，这就要求各部门、各环节要团结协作，上下工序要密切配合，以大局出发。

20.计算机病毒是一种（）。