1.我国现阶段集邮业务指导方针中传播文明是宗旨，诚信服务是职责，面向市场是出路，健康发展是目标。

2.（）是国家(或地区)邮政主管部门发行的，作为邮件纳费标志的有价证券。

3.在中华人民共和国境内仿印外国邮票或者香港、澳门特别行政区和台湾地区邮票，均应经省邮政管理部门审批准。

4.库房对账主要是库管员按期与记账员核对（）等是否相符。

5.邮票上面的水印有（）。

6.“集邮票品网点分户账”主要是控制明细分类帐和集邮网点分户帐的总帐。

7.中国首枚邮资邮简于（）发行。

8.市场购销票品由各级邮政局自行定价，但应保证全年综合进销差价率在（）以上。

9.属于解放区邮票的有（）。

10.常见的局域网的拓扑结构有（）。

11.包裹邮票也叫包裹印花。

12.纪1、纪2、纪3邮票上的铭名为中国人民邮政。

13.11185呼叫中心业务包括（）。

14.中华人民共和国建国后的最初几个月所发行的邮票上使用的是铭记（）。

15.集邮邮票只能一次性生产，即使全部销完，也不能再生产。

16.正常的开关机顺序是（）。

17.集邮营业现场必须张贴和提供集邮服务公约、意见簿、监督电话等业务设施。

18.没有软件的支持，性能再好的计算机硬件也无法发挥其作用。

19.清代邮政时期，我国的邮政通信组织包括有（）。

20.邮票题材也要适当介绍国外的事物，宣传全人类的文明成果。