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集邮业务员501道题

1.集邮营业人员汇总的“预订户登记表”的用途是()。

多选题

A. 一份报集邮总公司~||~一份报省邮资票品管理部门~||~一份报所在地(市)县集邮机构~||~一份留底

2.最早的国际集邮展览于()在奥地利维也纳举行。

单选题

A. 1852年~||~1861年~||~1881年~||~1926年

3.世界上首次发行有齿孔邮票的是()。

单选题

A. 比利时在1853年~||~美国在1851年~||~英国在1854年~||~法国在1858年

4.邮票,是国家统一发行的。

判断题

5.计算机莫名其妙地重新启动或死机,一定是感染了计算机病毒。

判断题

6.调查客体指整个市场调查活动的具体组织者和操作者。

判断题

7.各级邮政局必须保证预订户的邮票供应,严格按预订证或预订磁卡供票,不得以任何理由拒发预订邮票或强行搭配销售其他集邮票品。

判断题

8.下列不是网络设备的是()。

单选题

A. 打印机~||~网关~||~网桥~||~路由器

9.()情况不适宜开展营销调研活动。

多选题

A. 资金短缺~||~错过市场时机~||~调研成本超过收益~||~管理者还未对制定决策所需信息达成一致

10.下列物品中不属于集邮用品的是()。

单选题

A. 放大镜~||~邮票目录~||~空白集邮册~||~集邮贺卡

11.地(市)、县邮政局库房()对账一次。

单选题

A. 每月~||~每季~||~每半年~||~每年

12.公事邮票是专供政府机关寄递公事邮件使用的邮资凭证。

判断题

13.各级集邮业务部门每月向本局财务部门上报集邮票品销售量和业务收入的同时,也要报省局业务主管部门。

判断题

14.库房盘存发生盈余时,编报“邮资票品盘存调账报告表”一式()联。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

15.处理邮件所使用的(),必须注意保管,不得任意随处放置。

多选题

A. 信盒~||~铅志~||~夹钳~||~日戳

16.语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段,每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。

判断题

17.发现错体和变体票品,任何单位不得()。

多选题

A. 调换~||~清退~||~自留~||~出售

18.市场细分的概念是20世纪50年代由美国学者温德尔·史密斯提出的,它被认为是市场营销最精华的概念之一。

判断题

19.营销员自我控制能力的培养包括()。

多选题

A. 要培养注意力的稳定性~||~明确自己的工作目标,实施有效的自我管理~||~按照企业的制度和纪律约束自己~||~要培养果敢的个性

20.邮政通信的特点是()。

多选题

A. 邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益~||~全社会人民群众沟通信息联络感情的最普遍的通信方式~||~全程全网联合作业~||~邮政通信生产过程和消费过程的一致性

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