证券从业资格

1.报刊可按（）等标准分类。

多选题

A. 出版地区~||~报刊内容和读者对象~||~刊期~||~文字

2.营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须按月上缴财务部门，不得以任何理由挪用。

判断题

3.集邮者常备的集邮用品，一般应有（）。

多选题

A. 集邮册~||~量齿尺~||~放大镜~||~邮票目录

4.库管人员因故离岗时应按有关规定严格办理移交手续。

判断题

5.不同面值的普通邮票应在图案和颜色上有明显区分，便于日常使用和识别。

判断题

6.退缴出库应依据（）填写的“邮资票品发货通知单”办理出库手续。

单选题

A. 财务部门~||~业务部门~||~主管部门~||~营业部门

7.根据您既往的经验和看法，下面的那个选项不是洽谈中的购买信号？（）

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

8.从1982年开始，我国省级及省级以下正式集邮组织皆称为集邮协会。

判断题

9.盘存的基本程序是（）。

单选题

A. 清点---报告---列表---监盘~||~清点---列表---报告---监盘~||~清点---监盘---列表---报告~||~清点---列表---监盘---报告

10.监督检查人员检查工作完毕后应填写（）。

单选题

A. 集邮票品计划申请表~||~邮资票品检查报告表~||~集邮票品收入统计表~||~邮资票品盘存调账报告表

11.普通邮票具有（）的特点。

多选题

A. 发行量大~||~刷色比较单调~||~多次印刷~||~一般票幅较小

12.（）是《邮政法》规定的邮政专用品。

单选题

A. 袋牌~||~铅志~||~信盒~||~邮袋

13.发现错体和变体票品，任何单位不得（）。

多选题

A. 调换~||~清退~||~自留~||~出售

14.集邮者收集的带有邮资的邮资凭证以及与集邮有关的各种收藏品称为集邮品。

判断题

15.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，包括（）等。

多选题

A. 请稍候~||~您好~||~对不起~||~您走好

16.集邮营业人员汇总的“预订户登记表”的用途是（）。

多选题

A. 一份报集邮总公司~||~一份报省邮资票品管理部门~||~一份报所在地(市)县集邮机构~||~一份留底

17.营销人员面对刁难客户时需要注意（）。

多选题

A. 满足对方的要求就意味着自己的牺牲~||~面对不理智的客户要多从对方角度考虑~||~面对客户的不合理要求要直接拒绝~||~让对方也成为赢家

18.新中国第一枚票中票是（）邮票。

单选题

A. 《中华全国集邮展览1983·北京》~||~《1958年农业大丰收》~||~《第28届世界乒乓球锦标赛》~||~《中华人民共和国展览会(美国)》

19.集邮业务实行全程全网，这就要求各部门、各环节要团结协作，上下工序要密切配合，以大局出发。

判断题

20.营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须按（）上缴财务部门，不得以任何理由挪用。

单选题

A. 日~||~旬~||~月~||~季