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集邮业务员501道题

1.地(市)、县邮政局可依据相关规定自行制作集邮品。

判断题

2.速度快、印字质量好、噪音低的打印机是()。

单选题

A. 喷墨式打印机~||~激光式打印机~||~击打式打印机~||~点阵式打印机

3.个性化服务附票上不允许印制的内容有()。

单选题

A. 人物肖像~||~具有象征意义的事物~||~广告文字~||~全国性或国际性活动的徽志和吉祥物

4.在中华人民共和国境内仿印外国邮票或者香港、澳门特别行政区和台湾地区邮票,均应经省邮政管理部门审批准。

判断题

5.集邮营业人员汇总的“预订户登记表”的用途是()。

多选题

A. 一份报集邮总公司~||~一份报省邮资票品管理部门~||~一份报所在地(市)县集邮机构~||~一份留底

6.邮资票品库房管理的管理目标是确保邮资票品的()。

多选题

A. 收发便捷有序~||~帐务清晰~||~品相完好~||~库存保管安全

7.我们经营集邮业务的目标首先是服务,同时也要赚钱。

判断题

8.营业员不得出售国家禁止出售的票品。

判断题

9.集邮门市部主营项目包括()。

多选题

A. 邮票~||~集邮品~||~集邮用品~||~书刊

10.营销员应变能力的培养应从()方面入手。

多选题

A. 平时要多做准备,对每一个问题和困难设计出尽可能多的解决方案~||~时刻保持良好的心理状态和身体状态~||~要培养果敢的个性~||~要善于总结自己及他人的经验和教训

11.若干个国家或地区举办的集邮展览为()。

单选题

A. 世界邮展~||~国际邮展~||~多边邮展~||~双边邮展

12.大清邮政改为中华邮政是在()开始的。

单选题

A. 赤色邮政建立~||~辛亥革命成功~||~苏维埃邮政建立~||~抗日战争胜利

13.1784年英国邮驿马车时速可达()英里。

单选题

A. 5~||~8~||~10~||~15

14.11185呼叫中心业务包括()。

多选题

A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议

15.根据您既往的经验和看法,下面选项不是洽谈中的购买信号的是()。

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

16.库管人员因故离岗时应按有关规定严格办理移交手续。

判断题

17.中华民国时期的国家邮政大致分为()邮政。

多选题

A. 中华民国北京临时政府时期~||~中华民国南京临时政府时期~||~北洋政府时期~||~国民政府时期

18.世界最早的快信邮票于()发行。

单选题

A. 1884年由荷兰~||~1885年由美国~||~1886年由法国~||~1887年由英国

19.A:How much () they? B:Two yuan twenty fen.

单选题

A. is~||~are~||~was~||~were

20.邮票品相包括票面及()等多方面是否完好。

多选题

A. 图案色泽~||~票身~||~齿孔~||~背胶

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