证券从业资格

1.我们经营集邮业务的目标首先是服务，同时也要赚钱。

判断题

2.没有软件的支持，性能再好的计算机硬件也无法发挥其作用。

判断题

3.关于计算机网络，下列说法正确的是（）。

单选题

A. 数据通信资源共享分布式处理是计算机网络的主要功能~||~计算机连接成网，无须特别的软件支持~||~计算机网络是一种软件系统~||~计算机网络是一种硬件系统

4.邮资票品的全面盘存是对所有库存票品全面清点、盘存。

判断题

5.中国集邮总公司开发集邮品的计划下达和分配流程为：中国集邮总公司一省集邮公司(集邮品开发中心)一一地(市)级集邮机构一一县级集邮机构。

判断题

6.当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）。

单选题

A. 少说多听，多提问题~||~作好准备，多读相关专业书籍~||~回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户~||~想像你拜访后客户高兴的样子

7.集邮营业现场必须张贴和提供集邮服务公约、意见簿、监督电话等业务设施。

判断题

8.退缴出库应依据（）填写的“邮资票品发货通知单”办理出库手续。

单选题

A. 财务部门~||~业务部门~||~主管部门~||~营业部门

9.市场调查为市场预测和经营决策提供科学的依据。它由以下要素构成，即（）。

多选题

A. 调查宿体~||~调查主体~||~调查客体~||~调查主题

10.关于打印机的日常维护保养，下列说法正确的有（）。

多选题

A. 打印机必须在干净无尘无酸碱腐蚀的环境中工作~||~打印头的位置要根据纸张的厚度进行调整~||~在拔插打印机电缆时，可以不用关机~||~打印机不宜打印蜡纸

11.国名为U.K.的国家的货币单位是pound，符号是￡。

判断题

12.第九届全国人民代表大会第二次会议通过了《中华人民共和国合同法》，合同是平等主体的（）之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

多选题

A. 普通人~||~自然人~||~法人~||~其他组织

13.收到的邮资票品经检查发现属技术不合格无法出售的，可向发货单位要求换货或退货。

判断题

14.据史料记载，公元前（）左右，古埃及和古希腊等国家出现了送信者。

单选题

A. 一千年~||~二千年~||~三千年~||~四千年

15.邮政业务的非基本资费由国务院邮政主管部门规定。

判断题

16.下列城市属于一级邮区中心局的是（）。

单选题

A. 重庆~||~沈阳~||~天津~||~南京

17.邮路按经营性质分为自办邮路和委办邮路。

判断题

18.根据您既往的经验和看法，下面的（）选项不是洽谈中的购买信号。

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

19.集邮业务员职业守则是（）。

多选题

A. 传播文明，服务社会~||~尊重客户，热情服务~||~锐意进取，开拓创新~||~诚实守信，礼貌待人

20.按报纸刊期划分杂志可分为（）。

多选题

A. 半月刊~||~月刊~||~半年刊~||~年刊