1.寄发邮件前，秘书要检查姓名和地址、邮寄标记、附件是否正确和完整。

2.点击“视图”中的“幻灯片预览”，在“幻灯片切换效果”列表中选择合适的效果，这样就完成了对指定的幻灯片切换效果的设置

3.收入件和发出件登记薄不可以通用，因为它们登记内容完全不同。

4.Mictosoft Excel只提供了自动筛选。（）

5.在国际上，会见会谈时，一般是主人在右、客人在左。

6.有些主宾会见或会谈，应上司要求，秘书也参与，除非上司授意，秘书通常不发表意见，切不可喧宾夺主。

7.影响到接待规格的主要因素有：（）。

8.秘书替上司拨电话时，应确保你要找的人接话时，你的上司要能够立即说话。

9.为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（）

10.在单位，经登记后的公文，应先送（）。

11.调查得来的材料有模糊性的特点。

12.内收发要求收发员对收到的来自方方面面的公文要及时（）。

13.阅读材料比调查研究重要。

14.（）朝代(或时期)开始实行了采风调查制度，了解民情、调整国政。

15.在Word中，文档可以多栏并存，以下普通 视图可以看到分栏效果。

16.信息加工不仅是一种工作过程，也是一种创造性的整理阶段。

17.利用Ctrl+F3可以实现文本的复制。

18.一般而言，每一个单位的业务都比较繁忙，所以接待工作中难免会出现一些突然的变化，这必然会影响到既定的接待规格，秘书不需要向客人道歉。

19.Word单击文档左侧的文本选择区，则可选择光标所指的行 。

20.EXCEL只是表格工具，无法绘制图表（）