1.结合实际，简要谈谈文秘资料员的素质要求有那几个方面？(技能题)

2.插入艺术字即能设置字体,又能设置字号. （）

3.文书中的情况通报的正文包括（）

4.键盘是一种输入设备（）

5.电子表格的批注只能插入不能删除。（）

6.档案参考资料的最大优点在于利用者不必翻阅大批档案，便可简明地得到所需的材料。

7.寄发邮件前，秘书要检查姓名和地址、邮寄标记、附件是否正确和完整。

8.反映情况的报告多带有汇报性质，一般不要求上级机关审查批复。

9.格式刷功能在菜单命令中没有列出。（）

10.凡属来访者提出退还商品等合理要求时，秘书应当按照“分级负责，（）”的原则处理。

11.办文、办会和办事是秘书工作的基本内容。

12.国务院是最高行政机关，因此国务院政府工作报告为下行文。

13.在Word中，每个段落的标记在段落的开始处。

14.“三个服务”和“四个转变”，其内容是什么？(技能题)

15.不属于民族自治地方自治机关的是（）。

16.情况通报的正文由（）等部分组成。

17.为了迅速做好客人的引导工作，接待人员不需整理办公桌上的文件，直接带客人去会客地点即可。

18.嘉奖有突出成就和重大贡献的单位和人员可用命令。（）

19.外发信件登记，根据不同要求，可以采用联单式登记和薄册式登记两种方式。

20.经领导签发的电子文件，收发员通过内部电子文件交换平台发送时，（）。