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1.收发员在执行收发任务时不得()。
多选题A. 让他人帮忙转送一般信件~||~私拆经手传递的公私信件~||~喝酒~||~向亲人熟人泄漏机密文件内容
2.发往外埠的重要、紧急公文,不可以派通讯员直接送达。
判断题3.要坚持陪同人员“少而精”的原则,尽量降低接待成本,并尽可能不影响本单位日常工作的正常进行。
判断题4.当秘书接到匿名信或匿名电话时,应当()。
单选题A. 不作处理~||~查清身份~||~视内容而定~||~请示上级
5.接待来访者,特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括:()。
多选题A. 工作安排~||~车辆安排~||~生活安排~||~业余生活安排
6.格式刷功能在菜单命令中没有列出。()
判断题7.以下接打电话的行为中,()是不适宜的。
单选题A. 电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔,一有留言就能立即记录~||~秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话~||~应随时使用手机在飞机上饭店里大剧院等进行联系~||~如果已经回电,但没打通,切记要再联系
8.收发员在处理人际关系中应该遵循的原则是()。
多选题A. 灵活性原则~||~法纪原则~||~自制宽容原则~||~真诚原则
9.秘书替上司筛选电话,在说了迎接词后,如果来电者寻找你的上司,你应该()。
单选题A. 马上通报上司~||~请对方留言~||~转接电话~||~弄清对方身份和来电目的
10.在word里,用户自定义的项目符号既可以是图片,也可以是任意特殊符号。
判断题11.一个秘书人员工作水平的高低、能力的大小,在很大程度上取决于其知识理论水平的高低。()
判断题12.我国档案库房的温度以()为宜,相对湿度以()较为适宜。
填空题13.为了增添喜庆色彩,国际上通行的是在合同文本签署完毕后,签字人当场干一杯啤酒。
判断题14.生产、经营计划,多采用表格与文书相结合的形式。
判断题15.在又进行了新的复制操作时,剪贴板中的内容会发生变化。
判断题16.在领导集体视察活动中,应注意抓好()工作。
多选题A. 分别将视察程序时间通知被视察单位~||~检查落实被视察单位的准备情况~||~做好记录并做好有关主要资料的收集~||~及时印发视察报告
17.合同的当事人,可以是自然人,也可以是__________或其他经济组织。
填空题18.()是秘书部门各项工作的基础,也是秘书人员的基本功之一。
单选题A. 调查研究~||~撰写公文~||~公务接待~||~沟通协调
19.公文密级标志的位置放在公文标题的左上方醒目处。公文的保密等级分为以下哪几种?()。
多选题A. 绝密~||~机密~||~秘密~||~特密
20.支票的持票人应当自出票日起10日内提示付款;异地使用的支票,其提示付款的期限由中国人民银行另行规定。()
单选题A. 10~||~20~||~30~||~60
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