证券从业资格

1.用[插入]->[符号]命令，一次可插入多个符号，但只能在一个插入点进行插入。（）

判断题

2.下列关于介绍信的使用说法正确的是（）。

单选题

A. 使用单位的介绍信，要经上司或办公室负责人批准~||~一份介绍信可用于多个单位~||~持信人可以将介绍信转借他人使用~||~可用圆珠笔填写介绍信

3.秘书在电话通话中，当需要对方等候时，应该（）。

多选题

A. 说：“我去查看一下，请稍等一下好吗？”~||~中途放下话筒时，应轻放，把话筒朝上放置~||~当秘书再拿起话筒时，要对对方的等候表示歉意或谢意~||~需要较长时间等候，先问对方是否愿意等下去

4.借鉴国际上的一般规范，结合我国实际，我国的现代企业制度主要内容有（）。

多选题

A. 现代企业的法人制度~||~现代企业的组织制度与领导制度~||~现代企业的管理制度~||~现代企业的生产制度与销售制度

5.打开Word文档一般是指将文档内容从内存中读入并显示出来（）

判断题

6.下列选项中，有权决定乡、民族乡、镇的建置和区域划分的是（）。

单选题

A. 国务院~||~自治州设区的市的人民政府~||~省直辖市的人民政府~||~县级人民政府

7.要根据来宾的要求和本单位实际情况，做好咨询工作。

判断题

8.提供信息犹如雪中送炭，雨中送伞这是指信息提供的适时性

判断题

9.电话记录有哪五个部分？

填空题

10.下列没有语病的是（）

单选题

A. 我们仔细调查研究的结果，认为他要负全部责任。~||~我们经过仔细调查研究的结果，认为他要负全部责任。~||~经过仔细的调查研究，我们认为他要负全部责任。~||~我们经过仔细地调查研究的结果，确实他要负全部责任。

11.信息存储有不利于开发深层次的信息。

判断题

12.如果正文的样式发生改变，会影响所有以正文为基准的样式。（）

判断题

13.不属于计划类的文种是（）：

单选题

A. 要点~||~办法~||~方案~||~规划

14.公文的行文方式有（）。

多选题

A. 逐级行文~||~越级行文~||~多级行文~||~直接行文

15.点击“视图”中的“幻灯片预览”，在“幻灯片切换效果”列表中选择合适的效果，这样就完成了对指定的幻灯片切换效果的设置

判断题

16.信息按其存在的形式主要划分为（）三种形式。

多选题

A. 口头信息~||~书面信息~||~电子信息~||~虚拟信息

17.发往外埠的信件，一般采用通过（）等方式递送。

多选题

A. 邮电局~||~机要局~||~快递公司~||~物流公司

18.文秘工作人员的职业道德要求

填空题

19.凡属来访者提出退还商品等合理要求时，秘书应当按照“分级负责，（）”的原则处理。

单选题

A. 责任到人~||~认真解决~||~调查处理~||~归口办理

20.专题经验总结的内容一般不包括存在的问题或教训

判断题