1.单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（）

2.在开业典礼接待贵宾时由（）出面接待。

3.《【答案】×【答案】×省煤炭厅2010年度工作总结》是一个专题总结的标题

4.招标邀请书不必写明邀请单位的称谓

5.秘书部门和社会科研部门调查研究的时限要求是一样的。

6.按快捷键+的功能是粘贴文字。

7.“一锅粥”的信息没有深度，因为没有抓住主要矛盾，说明对信息加工时要（）。

8.秘书在分拣信件时，不可以按照（）进行分拣。

9.凡是收文对象无法限定或无须限定时，公文的主送机关一项可省去。

10.在Excel中，要输入当天日期，可按Ctrl键和“：”(所在)键;如果要输入当时的时间，应按Ctrl+Shift+“;”三个键。

11.文书是现行工作中正在运转、未经整理归档的公文材料，档案则是办毕之后已经整理归档的有保存价值的公文。

12.提供同样的信息对不同领导都适用。

13.观察分析能力是秘书工作由被动服务变为主动服务的前提条件。（）

14.word表格中，行和列交叉的部分称为（）。

15.对于私人挂号信、包裹单、汇款单等，可以随同公务信件一起登记，转交给收件人所在单位或部门，也可以通知收件人到收发室签收领取。

16.对重要事项或者重大行动作出安排，应当用_____________，向上级机关请求指示、批准，应当用____________。

17.PowerPoint中，在大纲视图模式下可以实现在其他视图中可实现的一切编辑功能（）

18.引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后，根据商务礼仪，秘书应该先将自己的领导，介绍给客人。

19.下列各种复句中属于偏正复句的有：（）。

20.文秘收发员小吴常常将信件带在身上，这样吃饭、上下班的时间也可以顺便做收发工作，大大提高工作效率。