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1.秘书对下关系协调的方法有：（）。
多选题A. 面商协调法~||~建议式协调法~||~商榷式协调法~||~双向沟通法
2.投标文书应具有公开性和竞争性特点
判断题3.朝鲜族自古就有尊老爱幼、礼貌待人的优良传统。
判断题4.下列关于秘书调查研究工作的叙述正确的是（）。
多选题A. 调研课题具有可行性~||~调研成果具有政策性~||~调研方法具有多样性~||~调研工作具有时限性
5.EXCEL的页面设置功能不可以改变页边距（）
判断题6.在单位，经登记后的公文，应先送（）。
单选题A. 办公室主任签批~||~单位领导签批~||~承办人签批~||~负责承办的上级领导签批
7.秘书工作的作用：
填空题8.在word里，在一个段落中,任何一行都可以加上一个项目符号。
判断题9.办文、办公和办事是秘书工作的基本内容
判断题10.在Excel里，使用工具栏上的[格式刷]进行单元格格式的复制时，复制内容既包括单元格的格式又包括单元格的内容。
判断题11.在word的页眉与页脚区域可以插入文字及图形内容。（）
判断题12.秘书经常会接到推销或新闻界等电话，对这些电话态度可以严厉一些。
判断题13.文秘人员利用办公的有利条件，从请示、批复中获取信息属于信息获取的书刊(文书)渠道。
判断题14.秘书面临的沟通有两种形式：纵向沟通和横向沟通。（）
判断题15.商务会谈中的主谈人应熟悉情况，擅长业务，（）。
单选题A. 机智敏捷，性格内向~||~性格外向，善于言辞~||~老练稳重，谨慎少言~||~稳重成熟，机智敏捷
16.调查研究是获取信息，了解信息的重要手段。
判断题17.接待规格可以体现在：（）。
多选题A. 接待者的身份地位~||~欢迎欢送的隆重程度~||~住宿宴请的档次~||~活动安排的多少
18.在word里，制作模板文件，可用[文件]->[新建]命令，也可将编辑完的文档保存或另存为“模板”类型。
判断题19.在word里，可将文档直接保存为Web文件。
判断题20.马克思主义哲学和具体科学的关系是（）。
单选题A. 一般与个别的关系~||~整体与局部的关系~||~有限与无限的关系~||~代替与被代替的关系
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