1.批复不具有下列哪个特点（）

2.在word里，不可以将文档保存为"纯文本"类型。

3.办公室安排领导参加业务活动时，宜多安排（）

4.批复和复函有何区别？

5.接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。（）

6.调查得来的材料有模糊性特点。

7.几个机关联合行文时，只使用主办机关的发文号。

8.甲未按合同约定向乙履行合同，此时甲的责任是向乙做出赔礼道歉。（）

9.密封章是在封条上加盖印章以封存帐册、财物、以及文件橱、仓库等，常常在节假日前夕或特殊情况下使用。

10.Word中设置图像的文字环绕格式，首先要（）。

11.在word里，段落缩进包括首行缩进、反向缩进和悬挂缩进。

12.在Excel中，用户输入公式时，选中单元格后应首先输入“=”号，表示下面将输入公式。

13.调查得来的材料有模糊性的特点。

14.秘书在做接待工作时，办公室、会客室的环境一般可分为（）。

15.PowerPoint中，在大纲视图模式下可以实现在其他视图中可实现的一切编辑功能（）

16.机要件签收必须有送件人的签字。

17.文档中，BACKSPACE是删除光标后的字符，而DELETE是删除光标前的字符（）

18.对于私人挂号信、包裹单、汇款单等，可以随同公务信件一起登记，转交给收件人所在单位或部门，也可以通知收件人到收发室签收领取。

19.根据国际惯例，在商务宴请中，主宾应坐在主人的右侧。

20.完全记录法就是要求对讲话内容作一字不差的记录。