证券从业资格

1.负责接待的李小姐因为公事离开座位，回来时，有来客站在接待处求见，但却不肯表明身份，而刚好上司又不在，（）做法是比较适宜的。

多选题

A. 由于是自己疏忽离座，所以应先向客人打招呼表示歉意~||~立即请其他上司来处理~||~对自己离座的原因和气地向来客说明，并设法问出客人的姓名及身份~||~拒绝为他传达：“你不说明来访的目的，我连你的名字都不知道，怎么为你传达呢？”

2.达到深加工的信息是（）。

多选题

A. 基本事实完整~||~原因剖析深刻~||~判断正确建议可行~||~符合领导要求

3.严禁在办公业务系统中存储、处理、流转“三密”件。

判断题

4.PowerPoint中，当本次复制文本的操作成功之后，上一次复制的内容自动丢失

判断题

5.在word里，可以在[打印]对话框内进行双面打印设置。

判断题

6.文秘工作人员的职业道德要求

填空题

7.在签收和拆封来件时，收发员要做到（）。

多选题

A. 对开口和邮票撕毁函件应查明原因~||~对开口和邮票撕毁函件一律退回~||~发现密件开口应当拒绝签收~||~国外信函邮票被撕应拒绝签收。

8.信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。（）

判断题

9.计算机通过调制解调器和电话线相连后，必须通过ISP的网络接口才能接到Internet。

判断题

10.对于不涉及多方，或者虽涉及多方但不宜或不必以会议方式协调的问题，可以用面商协调法。

判断题

11.寄发邮件前，秘书要检查姓名和地址、邮寄标记、附件是否正确和完整。

判断题

12.“人不能两次踏入同一条河流”，主要说明运动和静止的关系是（）。

单选题

A. 运动是绝对的，静止是相对的~||~运动是相对的，静止是绝对的~||~静止是相对的，运动也是相对的~||~静止是绝对的，运动也是绝对的

13.为了使办公环境美化，空气清新，可以多放置一些插花。

判断题

14.以下接打电话的行为，（）是不正确的。

多选题

A. 受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击~||~给上司的留言正面朝上放在他的办公桌上~||~做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用~||~秘书离开办公室时，要安排别人替你接电话作记录

15.在信息收集中，量表具有多种类型，按其作用分，主要有：（）。

多选题

A. 能力量表~||~调查量表~||~智力量表~||~测验量表

16.下列属于辩证否定的有（）。

多选题

A. 我国必须全盘西化~||~对传统文化要批判继承~||~我国当前的政治经济体制的改革~||~马克思主义哲学对德国古典哲学的“扬弃”

17.使用份号的公文有（）。

多选题

A. 机密文件~||~绝密文件~||~秘密文件~||~所有文件

18.在Word中，如果使用了项目符号或编号，则项目符号或编号在按Tab键时自动出现。

判断题

19.电子邮件(E-mail)本质是一个电子文件。

判断题

20.信息服务的首要对象是为上(本)级领导机关提供信息。

判断题