1.确定一个组织单位是否立档单位主要看它是否能够（），并能主要以（）单独对外行文。

2.档案参考资料的最大优点在于利用者不必翻阅大批档案，便可简明地得到所需的材料。

3.科学决策的每个程序并非都离不开秘书部门的调查研究。

4.采用证卡签到法，目的是避免临开会时因签到造成拥挤。

5.合同的当事人，可以是自然人，也可以是__________或其他经济组织。

6.公文根据处理时限的要求，可分为（）、（）和（）三类。

7.在word里，字数统计功能中不能统计空格。

8.秘书接打电话过程中，以下三点特别重要：正确、（）和礼貌。

9.发往外埠的重要、紧急公文，不可以派通讯员直接送达。

10.运用典型调查的关键在于科学地选准典型。

11.一般而言，每一个单位的业务都比较繁忙，所以接待工作中难免会出现一些突然的变化，这必然会影响到既定的接待规格，秘书不需要向客人道歉。

12.现代社会的节约，包括节约（）。

13.一间办公室如果有三人以上，应注意办公桌不要（）摆设，以免影响思考。

14.在Word2003中背景只能在Web视图中显示，而且无法进行打印。（）

15.秘书部门的职能性和工作特点？

16.几个机关联合行文时，只使用主办机关的发文号。

17.PowerPoint中，设置文本的字体时，文字的效果选项可以选也可以直接跳过

18.与宪法关系最为密切的普通法律体系是（）。

19.大机关、大公司往全国各地大量发件，最经济可行的方式是（）。

20.如果用户输入月和日，则Excel不会将当前年份作为默认的年代。（）