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1.头脑风暴方式属于一种启发创造性思维方式。
判断题2.文秘资料员工作的性质(职业特点)
填空题3.在接待工作中，为了增进与客人的感情，可以安排一些运动量比较大的体育项目。
判断题4.差旅费一般包括往返及当地的交通费、住宿费和（）等。
单选题A. 娱乐费~||~寄存费~||~服务费~||~餐饮费
5.公文写作要则有（）。
多选题A. 具有合法性~||~实事求是，讲究实效~||~主题明确结构完整格式规范~||~饱含哲理强调目的
6.条件区域用来指定筛选要满足的条件。（）
判断题7.秘书面临的沟通有两种形式：纵向沟通和横向沟通。（）
判断题8.word2007表格不能转换成文字。（）
判断题9.在Word中画自选图形矩形时，同时结合键可以绘制出正方形。
单选题A. Alt~||~Ctrl~||~Shift~||~Tab
10.信息存储方式（）。
多选题A. 简报存储~||~计算机存储~||~多媒体~||~信息资料
11.如企业产品质量出现了问题，此时召开的新闻发布会属于（）。
单选题A. 说明性主题~||~解释性主题~||~道歉性主题~||~赔偿性主题
12.在Excel中，允许用户在公式中使用小括号“（）”和方括号“[]”,但不允许使用花括号“{}”。
判断题13.团拜会，宴会多摆成马蹄形。
判断题14.在会议进行中间，秘书应做好的工作包括（）。
多选题A. 签到登记~||~会议记录~||~会场服务~||~反馈会议信息
15.文档中，BACKSPACE是删除光标后的字符，而DELETE是删除光标前的字符（）
判断题16.对当前文档的分栏最多可分为三栏.（）
判断题17.在Word2003中背景只能在Web视图中显示，而且无法进行打印。（）
判断题18.可以通过（）菜单的“符号”命令打开的对话框输入特殊符号。
单选题A. 工具~||~插入~||~编辑~||~格式
19.“三个服务”和“四个转变”，其内容是什么？(技能题)
填空题20.在对开业典礼进行宣传时，应说明（）。
多选题A. 开业典礼的规模和规格~||~开业典礼举行的日期和地点~||~企业的人员组成状况~||~企业的经营范围及特色
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