1.对来文办理作出批示“属收文工作中的（）工作”。

2.信息发挥作用具有长期性和连续性

3.在Word2000的普通视图方式中不可以显示网格线。 （）

4.秘书职业秘密范围有（）

5.在Excel中，在一个打开的工作薄中用户可以随意增加、删除或重命名其中包含的工作表。

6.不管是那一种应用程序都可以用Esc键退出或返回上一级。（）

7.采用证卡签到法，目的是避免临开会时因签到造成拥挤。

8.为了防止两极分化，规范收入分配不宜采取（）。

9.在局域网里，任何两台不同的主机，其IP地址都不能重复。

10.Excel允许用户同时选中多个工作表。

11.接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。（）

12.word2007表格不能转换成文字。（）

13.秘书作介绍时，面对的若全是女士，应先介绍未婚者，再介绍已婚者。

14.邮寄实物、票证时最好采取下列哪种方法（）。

15.单位收发室收到邮件后，出现下列情况应当将邮件退回邮局（）。

16.正式宴会一般都要安排宾主的（）。

17.一个秘书人员工作水平的高低、能力的大小，在很大程度上取决于其知识理论水平的高低。（）

18.电子表格的批注只能插入不能删除。（）

19.孔子说：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”就秘书与一般员工的关系而言，（）。

20.（）朝代(或时期)形成“一文一事”的公文制度