证券从业资格

1.秘书对日程安排计划表的确认、变更和调整做法，（）是不正确的。

单选题

A. 面谈或开会的预定计划是以电话决定时，要以书面形式确认~||~会议面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好~||~在会议召开前一小时，和主办者或要访问的对方联系，确认时间日期地点~||~上司和秘书必须在周末核对下周的行动计划，或是每天早上核对当天的行动计划

2.既要进行典型调查又要进行全面调查，体现文秘调研的（）。

单选题

A. 定性与定量的结合~||~直接与间接的结合~||~点上研究与面上研究的结合~||~信息与调研的结合

3.电话记录有哪五个部分？

填空题

4.特急件在签收时一定要注明年月日。

判断题

5.高规格接待表明对被接待一方的重视和友好，所以企业要尽可能地多使用这种接待规格。

判断题

6.从处理文书的要求来看，可以对文书作多种划分，例如安时间处理要求划分，有（）。

多选题

A. 需办件~||~急件~||~参阅件~||~平件

7.在word里，段落缩进包括首行缩进、反向缩进和悬挂缩进。

判断题

8.按（）键可以启动幻灯片放映。

单选题

A. Enter~||~F5~||~F8~||~空格

9.收看电视、播放录像也是信息获取的一种方法。

判断题

10.网络上的垃圾邮件是指（）。

多选题

A. 与本职工作无关的邮件~||~商业广告~||~反动政治言论资料~||~病毒包裹

11.为了使办公室光线充足，室内的灯光线越强越好。

判断题

12.页边距可以通过标尺设置.（）

判断题

13.如果项目符号和编号不能自动显示，可单击格式工具栏下选择"自动更正选项"命令。（）

判断题

14.PowerPoint中，设置文本的字体时，文字的效果选项可以选也可以直接跳过

判断题

15.值班人员的精神状态、一言一行均关系到本机关的威信与形象，因此，值班人员在工作中必须遵循一系列制度规范，其中最根本的制度是（）。

单选题

A. 交接班制度~||~岗位责任制度~||~请示报告制度~||~安全防范制度

16.秘书接打电话过程中，以下三点特别重要：正确、（）和礼貌。

单选题

A. 有效~||~弹性~||~全面~||~管理

17.一个大型的企业，负责信件分发工作的秘书应该按（）将信件进行分类。

单选题

A. 收件人~||~收件部门~||~是否公务信件~||~是否领导信件

18.确定会议的规模与规格应力求（）。

多选题

A. 扩大规模~||~是高规格~||~提高效能~||~精简办会

19.以下秘书应遵守的电话礼仪中，（）是不适宜的。

多选题

A. 考虑打电话的时间是否合适~||~打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二三下可挂电话~||~有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”~||~对方询问上司电话地址时应尽可能满足要求

20.公文必须具备的基本数据项目包括（）。

多选题

A. 发文符号~||~印章或签署~||~主送机关~||~成文日期