证券从业资格

1.合同书对各方履约的时间、地点、方式都应有详细具体的约定。

判断题

2.引导人员用手示意方向，自己走在客人右方的前二三步并以侧转130度向着客人的角度走着，再配合客人走路的速度向前引导。

判断题

3.秘书陪同上司进行国(境)外旅行的做法，（）是比较妥当的。

多选题

A. 根据要求逐项办理护照或有关出境手续~||~在国外旅行，应争取把房间订妥，如不需要了则不必退订~||~对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员，去函电表示感谢~||~随时与公司保持联系，让公司知道你在哪里

4.“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。（）

判断题

5.对“我的电脑”的图标采用左键双击的操作，可将“我的电脑”打开

判断题

6.秘书对日程安排计划表的确认、变更和调整做法，（）是不正确的。

单选题

A. 面谈或开会的预定计划是以电话决定时，要以书面形式确认~||~会议面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好~||~在会议召开前一小时，和主办者或要访问的对方联系，确认时间日期地点~||~上司和秘书必须在周末核对下周的行动计划，或是每天早上核对当天的行动计划

7.开业典礼的开幕词和致答词起到（）的作用。

多选题

A. 宣传介绍~||~密切感情~||~增加友谊~||~树立形象

8.使用视图菜单中的标尺项，可以显示或隐藏标尺。

判断题

9.会见与会谈的人数较少时，一般采用（）座位布局形式。

单选题

A. 马蹄型~||~半圆型~||~“空心式”方型~||~倒“山”字型

10.维护公文的稳定性易出的问题是（）。

多选题

A. 仓促制定文件，不合实际~||~规定的表述过于绝对化~||~内容不全面~||~层次混合，割裂事项联系

11.反映情况的报告多带有汇报性质，一般不要求上级机关审查批复。

判断题

12.秘书口语表达能力的主要要求是（）。

单选题

A. 能言善辩~||~快速详尽~||~长于概括~||~准确得体

13.动画预设需要用到“视图”中“工具栏”，而不是横条上的“工具”菜单

判断题

14.采用证卡签到法，目的是避免临开会时因签到造成拥挤。

判断题

15.会见与会谈前的充分准备是保证会见与会谈成功的关键，会见与会谈的准备工作包括（）等。

多选题

A. 收集对方的相关资料~||~了解会见与会谈的地点和时间~||~通知对方及主方参加会见与会谈的人员~||~场所的布置及座位安排

16.当客人发火或急躁时，秘书要（）。

多选题

A. 有礼有序地处理~||~要沉着冷静~||~态度友善~||~据理力争

17.在进行Word操作时，如果有疑问可以点击"Office助手"图标得到的帮助提示。

判断题

18.计算机通过调制解调器和电话线相连后，必须通过ISP的网络接口才能接到Internet。

判断题

19.接待规格可以体现在：（）。

多选题

A. 接待者的身份地位~||~欢迎欢送的隆重程度~||~住宿宴请的档次~||~活动安排的多少

20.形成档案全宗的机关称为立档单位。

判断题