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1.在公文交换站交换公文，（）。
多选题A. 是经过严格审查在交换站核准备案的收发员~||~应该严格遵守交换时间，不能无故缺席迟到早退~||~收发员因故不能参加交换，该单位可以指派他人持介绍信和本人证件进行文件交换工作~||~收发员因故不能参加交换，该单位不可指派他人持介绍信和本人证件进行文件交换工作
2.秘密总是相对一定时间、一定范围而言的。
判断题3.一般而言，开业典礼的活动现场（）。
单选题A. 可以是著名的广场或饭店~||~可以是企业正门外的广场~||~设置主席台~||~应该多放些桌椅
4.调查得来的材料有模糊性特点。
判断题5.按照某一事件历史进程生发开去，弄清问题的来龙去脉属于信息加工的（）。
单选题A. 归纳法~||~纵深法~||~对比法~||~转换法
6.信息的作用不外乎两点，一是为（）服务;二是提供反馈信息为（）服务。
填空题7.用[表格和边框]工具栏中的“擦除”图标，可以把所有的表格线都删除。（）
判断题8.为了迅速做好客人的引导工作，接待人员不需整理办公桌上的文件，直接带客人去会客地点即可。
判断题9.信恩传递的方式有（）
多选题A. 口头传递~||~影像传递~||~电子系统传递~||~专人传递
10.下列属于行政文件传阅单内容的几项是（）。
多选题A. 文件标题~||~文件编号~||~文件页码，附件页码可以不算~||~阅文者签署栏E发文部门建议传阅对象栏
11.特急件在签收时一定要注明年月日。
判断题12.全宗是一个独立的机关或著名人物在社会活动中形成的全部档案的总称。
判断题13.在word里，给文档加上"打开权限密码"后，不知密码者仍可以以只读状态打开文档。
判断题14.通报是一种推动面上工作的（）性、（）性、倡导性公文，其具有倡导、警戒、启发、教育和沟通的特点。
填空题15.秘书将客人带至会客地点后，应该将来宾引至上座。
判断题16.在开业典礼接待贵宾时由（）出面接待。
单选题A. 办公室主任~||~秘书~||~本单位的主要负责人~||~礼仪小姐
17.对于不涉及多方，或者虽涉及多方但不宜或不必以会议方式协调的问题，可以用面商协调法。
判断题18.excel中求平均值函数是sum（）
判断题19.要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（）
判断题20.word2007表格中可以再插入表格。（）
判断题
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