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1.自定义动画要用到“幻灯片放映”栏中的“自定义动画”
判断题2.签署涉外商务合同时，应准备好（）等用具。
多选题A. 合同副本~||~圆珠笔~||~待签文本~||~双方国旗
3.收文办理包括哪些程序？
填空题4.发信工作是指通过收发室向外发送本单位的（）。
单选题A. 所有信件~||~挂号信件~||~航空信件~||~公务信件
5.要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（）
判断题6.在word里，段落缩进包括首行缩进、反向缩进和悬挂缩进。
判断题7.属于文尾部分的是（）：
单选题A. 附注~||~附件~||~印章~||~成文时间
8.在word里，可以在[打印]对话框内进行双面打印设置。
判断题9.对Excel2003中数据清单中的记录进行排序操作时，只能进行升序操作。（）
判断题10.公文必须具备的基本数据项目包括（）。
多选题A. 发文符号~||~印章或签署~||~主送机关~||~成文日期
11.秘书对日程安排计划表的确认、变更和调整做法，（）是不正确的。
单选题A. 面谈或开会的预定计划是以电话决定时，要以书面形式确认~||~会议面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好~||~在会议召开前一小时，和主办者或要访问的对方联系，确认时间日期地点~||~上司和秘书必须在周末核对下周的行动计划，或是每天早上核对当天的行动计划
12.插入艺术字即能设置字体,又能设置字号. （）
判断题13.收发员在处理人际关系中应该遵循的原则是（）。
多选题A. 灵活性原则~||~法纪原则~||~自制宽容原则~||~真诚原则
14.文秘的调查，有被动调查和主动调查两种，而主动调查更多一些。
判断题15.会议所需用品可以根据需要随时决定购买，无需开列清单。
判断题16.在内收发中，对领导审批的文件应（）。
多选题A. 登记~||~转递~||~催办~||~过期销毁
17.同一条信息对于不同的使用者，使用价都一样。
判断题18.秘书经常会接到推销或新闻界等电话，对这些电话态度可以严厉一些。
判断题19.运用典型调查的关键在于科学地选准典型。
判断题20.文秘收发员工作做得好不好，直接影响文件、信函处理的工作效率，甚至会影响到整个机关、单位正常的工作秩序。
判断题
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