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1.剪切板最多能容纳12项内容。
判断题2.会议内容和议题是确定会议规模的依据。
判断题3.在签收和拆封来件时,收发员要做到()。
多选题A. 对开口和邮票撕毁函件应查明原因~||~对开口和邮票撕毁函件一律退回~||~发现密件开口应当拒绝签收~||~国外信函邮票被撕应拒绝签收。
4.公章的样式由质料、()等组成。
多选题A. 形状~||~图案~||~尺寸~||~印文
5.建立行列排列不规格的表格,用word比用Excel更方便。()
判断题6.对来文执行与示复属收文工作中的()工作。
单选题A. 拟办~||~批办~||~承办~||~催办
7.通过用纵向将不同对象对比
判断题8.下列做法中,违反诚实守信要求的是()。
多选题A. 保守企业秘密~||~派人打进竞争对手内部,增强竞争优势~||~根据服务对象来决定是否遵守承诺~||~凡有利于增大企业经济利益的行为,都努力为之
9.文秘为领导提供的信息,有很强的综合性,主要表现在()。
多选题A. 涉及文化经济政治各方面的信息;~||~秘书部门加工信息的采用的方法与综合性~||~全面反映真实情况。
10.一般来说,封皮上写明“亲收”字样的信件,应该由收件人亲自签收,收发员不能代签收;封皮上写明“亲启”字样的信件,收发员可以代替收件人签收。
判断题11.秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该()。
多选题A. 说:“我去查看一下,请稍等一下好吗?”~||~中途放下话筒时,应轻放,把话筒朝上放置~||~当秘书再拿起话筒时,要对对方的等候表示歉意或谢意~||~需要较长时间等候,先问对方是否愿意等下去
12.从内容上划分,报告可分为()。
多选题A. 汇报工作的报告~||~反映情况的报告~||~报送文件的报告~||~答复性报告
13.软环境是指()等在接待过程中体现出来的人文环境。
多选题A. 办公室的工作气氛~||~办公室的环境~||~接待人员的仪容~||~接待人员的个人素养
14.办公自动化的简称为AO()
判断题15.收发员应秉持的职业道德有()。
多选题A. 勇于创新~||~严守秘密~||~诚实守信~||~乐于奉献
16.秘书在开放参观活动中的主要职责是()。
单选题A. 做好准备与组织工作~||~做好准备与接待工作~||~做好组织与接待工作~||~做好组织与反馈工作
17.合同的当事人,可以是自然人,也可以是__________或其他经济组织。
填空题18.用户可以通过现有的数据透视表或其他Excel数据中创建一个交互式数据透视表清单。()
判断题19.秘书在做接待工作时,办公室、会客室的环境一般可分为()。
多选题A. 硬环境~||~会客室环境~||~软环境~||~办公室环境
20.来宾到达前,秘书就应该将拟定好的接待日程安排表交领导确认,等客人到达后马上交给客人。
判断题
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