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1.凡属来访者提出退还商品等合理要求时,秘书应当按照“分级负责,()”的原则处理。
单选题A. 责任到人~||~认真解决~||~调查处理~||~归口办理
2.接待规格最终是由()决定的。
单选题A. 秘书~||~上司~||~总经理~||~董事长
3.提交会议审议批准的文件有:()。
多选题A. 统计报告~||~工作规划~||~预算决算~||~会议议程
4.在编辑栏内只能输入公式,不能输入数据。()
判断题5.公文对语句的基本要求是()。
多选题A. 含义明确清晰完整便于准确理解无歧意~||~句子成分搭配得当~||~可以隐去句子中的必须有的成分~||~改变语序安排
6.要做好保密工作,需要采取的保密措施有:()。
多选题A. 健全保密制度~||~开展保密教育~||~进行保密检查~||~处理失密事件
7.下列关于秘书调查研究工作的叙述正确的是()。
多选题A. 调研课题具有可行性~||~调研成果具有政策性~||~调研方法具有多样性~||~调研工作具有时限性
8.在word里,在文档中选定文本,可以利用按住鼠标右键拖动的办法。
判断题9.机要件签收必须有送件人的签字。
判断题10.会见与会谈人数较多时,一般选择()座位布局形式。
单选题A. T字形~||~马蹄形~||~空心式字形~||~半圆形
11.十六大政治报告提出,为了实现全面建设小康社会的奋斗目标()。
多选题A. 开放要有新局面~||~改革要有新突破~||~发展要有新思路~||~各项工作要有新举措
12.秘书在清理上司字纸篓时可以向其他垃圾一样一倒了之。
判断题13.向领导提供“马后炮”信息,违背了秘书信息工作的()原则。
单选题A. 追踪~||~超前~||~选优~||~最佳
14.招标邀请书不必写明邀请单位的称谓
判断题15.对信息简报的存储要严格履行登记、保管和查阅审批手续,而对计算机存储却可以不用。
判断题16.引导人员用手示意方向,自己走在客人右方的前二三步并以侧转130度向着客人的角度走着,再配合客人走路的速度向前引导。
判断题17.凡发出的文件()。
单选题A. 应一律登记~||~一律不登记~||~应对发出的重要文件登记~||~可以登记也可以不登记
18.调查研究是获取信息、了解情况的重要手段。
判断题19.全宗是一个独立的机关或著名人物在社会活动中形成的全部档案的总称。
判断题20.收文登记是一切文件运转,查找催办和统计的依据,因此必须做到来文必登。
判断题
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