1.“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。（）

2.现代社会的节约，包括节约（）。

3.使用视图菜单中的标尺项，可以显示或隐藏标尺。

4.在PowerPoint的幻灯片视图下，按下（）键可以快速返回到第一张幻灯片。

5.第一台电子计算机诞生在1946年美国宾夕法尼亚大学（）

6.调查是研究前提，研究是调查的深化发展。

7.______就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。

8.会议是实行领导的唯一手段。

9.秘书的写作行为和文稿质量必须以（）为本质。

10.公司法规定，公司的经理由董事会聘任或解聘。

11.尽管会议性质不同，但相应的会议规则规范是一样的。

12.计划的正文部分主要内容包括（）。

13.在Excel中，允许用户在公式中使用小括号“（）”和方括号“[]”,但不允许使用花括号“{}”。

14.开业典礼的开幕词和致答词起到（）的作用。

15.全宗是一个独立的机关或著名人物在社会活动中形成的全部档案的总称。

16.调查、研究是一种理性的认识。

17.（）是接待工作中的三个基本环节，

18.对重要事项或者重大行动作出安排，应当用_____________，向上级机关请求指示、批准，应当用____________。

19.在INTERNET中“WWW”表示WORLD WIDE WEB

20.在Excel2007中，对单元格内数据进行格式设置，必须先选定该单元格。（）