1.为别人作介绍时应注意哪几方面？

2.接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。（）

3.主要根据来宾的（）和其他情况安排好住宿。

4.公务员必须退休是指（）。

5.删除当前工作表的某列只要选定该列，再按键盘中的Delete键。（）

6.为了增添喜庆色彩，国际上通行的是在合同文本签署完毕后，签字人当场干一杯啤酒。

7.督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理解决这些问题。（）

8.“人不能两次踏入同一条河流”，主要说明运动和静止的关系是（）。

9.在“打印”对话框中页码范围是“4-16,23,40”表示打印的是：（）。

10.邮寄急件时可以用特快专递。

11.对信息简报的存储要严格履行登记、保管和查阅审批手续而对计算机却可以不用。

12.拟定会议议程应详细具体，并应写清时间与地点。

13.收发员必须及时、准确地完成信件收发、投递任务，不能私藏、遗忘、压误信件，这是（）。

14.合同书对各方履约的时间、地点、方式都应有详细具体的约定。

15.提供信息犹如雪中送炭，雨中送伞是指信息提供的适时性。

16.某单位举行一中型会议，指定秘书小李负责会前准备工作，请问小李要做好哪几方面的工作？

17.通常采用何种词名再次强调整行文目的或陈述具本要求（）。

18.信息分类原则中不包括（）

19.收发员签收之后，要马上进行分拣，再进行总登记。

20.办公室的配置，就是办公室的家具布置和空间设计，必须考虑到符合（）与休息等要求。