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1.信息加工不仅是一种工作过程，也是一种创造性的整理阶段。
判断题2.为使信息形成鲜明的反差，在信息加工时可用（）法。
单选题A. 对比法~||~转换法~||~专题调查~||~图表法
3.在商务活动中，通过洽谈产生的正式文件一般都需要举行签字仪式正式签署方能生效。签字仪式也是表明（）。
多选题A. 会谈各方对文件约束力的认可~||~体现各方对会谈成果的重视~||~签字仪式还具有见证和宣传的作用~||~不举行签字仪式，合同就不能生效
4.要设置段落格式，必须选取整个段落。（）
判断题5.合同书没有违约责任条款也不会影响当事人维护自己合法权益的结果
判断题6.明传电报是（）。
单选题A. 发给某一特定收件人的~||~是发给众多单位或个人的~||~电报内容不需保密~||~使用大众码传递
7.收发员在日常工作中应当做到（）。
多选题A. 按时开启邮政信箱~||~不在收发室接待无关人员~||~制止无关人员在收发室逗留~||~报刊及各类信件分发不过夜
8.当前为英文输入法，要转换到中文输入法，按Ctrl + Space 即可。
判断题9.秘书工作的原则：
填空题10.信息交换不应考虑本组织的利益。（）
判断题11.指挥性文书有（）。
单选题A. 命令指示决定批复等~||~命令指示决定条例等~||~命令指示决定规定等~||~命令指示决定办法等
12.计划的主体内容概括起来是做什么、怎么做、要做到什么程度。
判断题13.在（）菜单中，选择“边框和底纹”菜单项。
填空题14.条件区域用来指定筛选要满足的条件。（）
判断题15.秘书在接待工作中应掌握社交的礼仪：一般只有（）先伸手后，其他一方才能与其握手。
单选题A. 男士~||~资历浅的~||~年长的~||~职位低的
16.Word的缺省汉字字体为"宋体"，缺省英文字体为"Times New Roman"。
判断题17.为了增添喜庆色彩，国际上通行的是在合同文本签署完毕后，签字人当场干一杯啤酒。
判断题18.调查是研究前提，研究是调查的深化发展。
判断题19.要改变字体第一步应该是选定要改变字体的文字。
判断题20.办文、办公和办事是秘书工作的基本内容
判断题
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