1.崔某误以失效的农药投毒杀李某，未发生李某死亡的结果。崔某的认识错误属于（）。

2.拟定布置会场的方案不应讲究（）。

3.为了提高领导商务旅行的效率，秘书应该在领导出差前，就帮其预订当地最好的宾馆。

4.Front Page是一个网页制作软件，而网页中最重要的操作是超链接

5.办公自动化系统的简称OA 。

6.点击“视图”中的“幻灯片预览”，在“幻灯片切换效果”列表中选择合适的效果，这样就完成了对指定的幻灯片切换效果的设置

7.excel中求平均值函数是sum（）

8.是犯罪嫌疑人和被告人最核心的权利。

9.一般情况下，完整的电子邮件应该包括（）。

10.商务人员在商务活动中，为了（）等目的，而到异地进行的旅行，即是商务旅行。

11.段落格式包括两方面的内容：段落中各行的缩进和对齐方式。（）

12.软环境是指（）等在接待过程中体现出来的人文环境。

13.切换中文输入法，按Shift + Space 即可。

14.Mictosoft Word不会自动在具有新页边距设置的文本前后插入分节符。（）

15.秘书在清理上司字纸篓时可以向其他垃圾一样一倒了之。

16.启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。（）

17.表示“斜体”按钮是I ，按下“斜体”按钮后，字体将向右上方向倾斜。

18.当前为英文输入法，要转换到中文输入法，按Ctrl + Space 即可。

19.为了提高工作效率，秘书应该将领导的日程安排贴在 办公室的墙上，这样可以起到随时提醒自己的作用。

20.知照类决定的特点是重在要求。