1.删除当前工作表的某列只要选定该列，再按键盘中的Delete键。（）

2.秘书收到邮件后的处理方式可能有（）。

3.“艺术字”属于一种图形的形式。（）

4.要做好保密工作，需要采取的保密措施有：（）。

5.会见与会谈的人数较少时，一般采用（）座位布局形式。

6.朝鲜族自古就有尊老爱幼、礼貌待人的优良传统。

7.在Excel2003中，工作薄一般由下列哪一项组成：（）。

8.批复的针对性有两重含义，一是下级有请示上级才有批复，二是针对请示事项给予明确答复或具体批示。

9.确定一个组织单位是否立档单位主要看它是否能够（），并能主要以（）单独对外行文。

10.对于调查报告、经验报告等较长信息用浓缩法来加工。

11.调查研究是秘书人员的基本功。

12.对于私人挂号信、包裹单、汇款单等，可以随同公务信件一起登记，转交给收件人所在单位或部门，也可以通知收件人到收发室签收领取。

13.督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理解决这些问题。（）

14.在word里，格式刷既能复制字体格式又能复制段落格式。

15.秘书替上司拨电话时，应确保你要找的人接话时，你的上司要能够立即说话。

16.文秘人员开出的介绍信的正本和存根必须一致，可以出具空白介绍信

17.知照类决定的正文一般由（）组成。

18.签署涉外商务合同时，应准备好（）等用具。

19.加强保密教育主要是指要对要害单位和部门狠抓思想教育。

20.从处理文书的要求来看，可以对文书作多种划分，例如安时间处理要求划分，有（）。