证券从业资格

1.致意的形式可以有多种：（）

多选题

A. 见面问候~||~点头~||~脱帽~||~举手起身

2.在编辑栏内只能输入公式，不能输入数据。（）

判断题

3.非独立行使职权的单位也可以是一个立档单位。

判断题

4.引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后，根据商务礼仪，秘书应该先将自己的领导，介绍给客人。

判断题

5.收发员接收传真时遇到故障处理方法不当的一项是（）。

单选题

A. 遇到卡纸，只可扳动说明书上允许动的部件，尽可能一次将纸取出，不能把碎纸留在传真机内~||~收到的传真字体变小，将省纸功能关闭，或恢复出厂默认值~||~激光传真机打印出现黑线时应用棉球或酒精清洁反光镜头~||~出现白线可能是热敏头(TPH)断丝，换任何型号的热敏头都能解决问题

6.集体合同有以下特点（）。

多选题

A. 集体的当事人一方是企业事业组织工会或职工代表，另一方是企业事业组织~||~合同内容是职工集体劳动事项~||~合同是要式合同效力高于劳动合同~||~适用于企事业组织及其工会和全体职工

7.专项督查的特点是内容具体，事项单一。（）

判断题

8.采用证卡签到法，目的是避免临开会的因签到造成拥挤。

判断题

9.常用工具栏中的第一个按钮也可以新建工作簿

判断题

10.上级机关发布下级机关的文件应当用______________。

填空题

11.文秘人员利用办公的有利条件，从请示、批复中获取信息属于信息获取的书刊(文书)渠道。

判断题

12.PowerPoint中，设置文本的字体时，文字的效果选项可以选也可以直接跳过

判断题

13.在Word2000的普通视图方式中不可以显示网格线。（）

判断题

14.分析法可以从（）方面来分析。

多选题

A. 定性分析~||~定量分析~||~矛盾分析~||~系统分析

15.公文的秘密等级依次分为______、_______、________三种。

填空题

16.请示的写作为什么要坚持一文一事？

填空题

17.文书是现行工作中正在运转、未经整理归档的公文材料，档案则是办毕之后已经整理归档的有保存价值的公文。

判断题

18.秘书替上司筛选电话，在说了迎接词后，如果来电者寻找你的上司，你应该（）。

单选题

A. 马上通报上司~||~请对方留言~||~转接电话~||~弄清对方身份和来电目的

19.高规格接待表明对被接待一方的重视和友好，所以企业要尽可能地多使用这种接待规格。

判断题

20.以下接打电话的行为，（）是不正确的。

多选题

A. 受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击~||~给上司的留言正面朝上放在他的办公桌上~||~做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用~||~秘书离开办公室时，要安排别人替你接电话作记录