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1.要做好接待工作心理准备,重要的是要学习礼仪常识,塑造自身良好形象。()
判断题2.以下标题的哪一个符合通报的撰写要求()
单选题A. 关于打击盗掘和走私文物活动的通报~||~国务院关于进行第三次人口普查的通报~||~国务院关于打击假冒伪劣商品的通报~||~国务院关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报
3.朝鲜族自古就有尊老爱幼、礼貌待人的优良传统。
判断题4.简述公告和通告的区别。
填空题5.聘任制作为我国行政领导者的一种产生方式,其优点是()。
多选题A. 有利于人才流动,双向选择~||~充分反映民意,体现民主~||~可以开阔视野,广纳人才~||~充分体现公开原则
6.会议通知按作用分,有正式通知和()
单选题A. 预先性通知~||~书面通知~||~电话通知~||~广播通知
7.如果庆典工作还没有准备的很充分,可以将庆典取消、改期或延期。
判断题8.Word单击文档左侧的文本选择区,则可选择光标所指的行 。
判断题9.信息工作的落脚点应放在为本领导工作上
判断题10.在WORD中,要在文档中添加符号“◆”,可以在“格式”菜单中的“项目符号和编号”进行输入()
判断题11.收发员应该具备的心理素质有()。
多选题A. 善于反省过失~||~时刻保持理智冷静~||~受到委屈或误会时敢于针锋相对~||~善于自我调节
12.按住鼠标左键,并拖动幻灯片到其他位置是进行幻灯片的复制工作。()
判断题13.以下接打电话的行为中,()是不适宜的。
单选题A. 电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔,一有留言就能立即记录~||~秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话~||~应随时使用手机在飞机上饭店里大剧院等进行联系~||~如果已经回电,但没打通,切记要再联系
14.下列关于信息文稿的写作的说法错误的是()。
单选题A. 信息文稿必须要保证立意新颖~||~信息文稿中可以有一到两个主题~||~信息文稿行文一定要庄重~||~信息文稿的表述一定要完整
15.“人不能两次踏入同一条河流”,主要说明运动和静止的关系是()。
单选题A. 运动是绝对的,静止是相对的~||~运动是相对的,静止是绝对的~||~静止是相对的,运动也是相对的~||~静止是绝对的,运动也是绝对的
16.公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。()
判断题17.目前,最先进的信息传递手段是电话传送
判断题18.宴请活动的基本程序包括:()。
多选题A. 发出邀请~||~准备设备~||~安排席位~||~服务工作
19.秘书作介绍时,面对的若全是女士,应先介绍未婚者,再介绍已婚者。
判断题20.计算机通过调制解调器和电话线相连后,必须通过ISP的网络接口才能接到Internet。
判断题
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