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1.向无隶属关系的有关主管部门请求批准，用（）：
单选题A. 请示~||~函~||~报告~||~通知
2.办公桌抽屉里的物品摆放要注意（）。
多选题A. 专门放置需保密的物品~||~放置整齐~||~不能放私人物品~||~经常清理
3.要根据来宾的要求和本单位实际情况，做好咨询工作。
判断题4.机密文件发送可以 （）。
单选题A. 专人专送~||~密封完好找人捎送~||~特快专递交接手续严谨，交给特快专递完成~||~交邮政局发送
5.按快捷键+的功能是粘贴文字。
判断题6.如企业产品质量出现了问题，此时召开的新闻发布会属于（）。
单选题A. 说明性主题~||~解释性主题~||~道歉性主题~||~赔偿性主题
7.意向书一经签订也和合同书一样具备法律效力
判断题8.收发员签收之后，要马上进行分拣，再进行总登记。
判断题9.调查是研究的前提，研究是调查的深化发展。
判断题10.电子邮件具有建立信箱、生成邮件、发送邮件和处理邮件最基本的四大功能。
判断题11.要想打开PowerPoint只能从开始菜单选择程序，然后点击Microsoft PowerPoint
判断题12.对来文办理作出批示“属收文工作中的（）工作”。
单选题A. 拟办~||~批办~||~承办~||~催办
13.在秘书与领导的关系中，最能体现其角色关系本质特征的是秘书与领导的（）。
单选题A. 同志关系~||~平行关系~||~工作关系~||~主仆关系
14.信息资料的编码应选择最大值的代码。
判断题15.可以通过（）菜单的“符号”命令打开的对话框输入特殊符号。
单选题A. 工具~||~插入~||~编辑~||~格式
16.PowerPoint中，用“文本框”工具在幻灯片中添加图片操作时，文本框的大小和位置是确定的
判断题17.“字体颜色”按钮右边的颜色下拉列按钮中自动的颜色是黑色 。
判断题18.在开业典礼接待贵宾时由（）出面接待。
单选题A. 办公室主任~||~秘书~||~本单位的主要负责人~||~礼仪小姐
19.信息资料的分类过程可以分为以下几个环节：（）。
多选题A. 手工分类~||~计算机分类~||~辩类~||~归类
20.对重要事项或者重大行动作出安排，应当用_____________，向上级机关请求指示、批准，应当用____________。
填空题
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