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1.引导人员将客人引导至领导办公室或会客室后，根据商务礼仪，秘书应该先将自己的领导，介绍给客人。
判断题2.上级机关发布下级机关的文件应当用______________。
填空题3.秘书在公司内接待来访者的做法，（）是不合适的。
单选题A. 根据上司健康状况及繁忙程度，对上司会客的次数与时间作好弹性调整~||~接待工作如发生差错，很容易弥补~||~对预约的来访者，切勿再问来访原因~||~如果来访者要求秘书为他办事，要说：“抱歉，这事我不能做主，等上司回来我再答复您”
4.秘书工作人员应具备的基础知识：
填空题5.在Word中，大纲视图显示方式可查看与打印效果一致的各种文档。
判断题6.公文是一种特殊的文体，这种特殊性表现在（）。
多选题A. 采用白话文形式~||~具有真实性合法性~||~具有规范性相对确定性~||~用议论说明叙述多种方式表达
7.一份简报的报核部分只能刊发一篇文章
判断题8.知照类决定的正文一般由（）组成。
多选题A. 决定根据~||~决定事项~||~决定要求~||~决定内容
9.（）是接待工作中的三个基本环节，
多选题A. 迎客~||~见客~||~待客~||~送客
10.正式宴会一般都要安排宾主的（）。
单选题A. 入席排位~||~名单牌位~||~桌次席位~||~入席桌次
11.中华人民共和国的每个公民都有选举权。（）
判断题12.试述秘书调研工作的基本过程。
填空题13.使用份号的公文有（）。
多选题A. 机密文件~||~绝密文件~||~秘密文件~||~所有文件
14.在WORD中，要在文档中添加符号“◆”，可以在“格式”菜单中的“项目符号和编号”进行输入（）
判断题15.《【答案】×【答案】×省煤炭厅2010年度工作总结》是一个专题总结的标题
判断题16.对机密性极高或内容特别重要的文件，除了要有收文者个人的签名外，还应当加盖单位公章，以表示负责。
判断题17.表彰性通报的内容主要包括（）。
多选题A. 先进事迹~||~先进事迹的意义~||~表彰决定~||~希望
18.大办公室的优点是节省空间，空气流通，共同采光好，人员之间联系方便。
判断题19.公文的作者，指的是公文撰稿人或起草人。
判断题20.文秘收发员工作做得好不好，直接影响文件、信函处理的工作效率，甚至会影响到整个机关、单位正常的工作秩序。
判断题
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