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1.收件工作程序包括（）等环节。
多选题A. 签收~||~分拣~||~登记~||~转交
2.秘密的等级有（）
多选题A. 特密~||~绝密~||~秘密~||~机密
3.采用证卡签到法，目的是避免临开会时因签到造成拥挤。
判断题4.（）朝代(或时期)形成“一文一事”的公文制度
单选题A. 西周~||~春秋战国~||~秦汉~||~隋唐~||~宋代
5.文秘人员利用办公的有利条件，从请示、批复中获取信息属于信息获取的书刊(文书)渠道。
判断题6.组卷后案卷内的文书，其厚度不能超过250长，薄度不应少到不便函翻阅的程度。
判断题7.议案的发文单位只能是（）：
单选题A. 人民政府~||~人大代表团~||~大会秘书处~||~政府职能部门
8.宴请活动的准备工作有（）。
多选题A. 发出邀请~||~准备设备~||~安排席位~||~服务工作
9.剪切板最多能容纳12项内容。
判断题10.维护公文的稳定性易出的问题是（）。
多选题A. 仓促制定文件，不合实际~||~规定的表述过于绝对化~||~内容不全面~||~层次混合，割裂事项联系
11.有些会议只有达到一定人数才能召开。
判断题12.阅读材料比调查研究重要。
判断题13.国家旅游局转发国务院关于进一步清理整顿旅行社的通知。（）
判断题14.收发员接收传真时遇到故障处理方法不当的一项是（）。
单选题A. 遇到卡纸，只可扳动说明书上允许动的部件，尽可能一次将纸取出，不能把碎纸留在传真机内~||~收到的传真字体变小，将省纸功能关闭，或恢复出厂默认值~||~激光传真机打印出现黑线时应用棉球或酒精清洁反光镜头~||~出现白线可能是热敏头(TPH)断丝，换任何型号的热敏头都能解决问题
15.文秘工作的主要内容归纳为
填空题16.秘书面临的沟通有两种形式：纵向沟通和横向沟通。（）
判断题17.PowerPoint中，选择PowerPoint中的文本时，如果文本选择成功之后，下次就无法再选择该段文本
判断题18.收发员岗位考核应包括以下指标（）。
多选题A. 业绩指标~||~能力指标~||~态度指标~||~领导评价
19.在word里，“即点即输”是指单击当前文档的任何位置，光标就移到了所点的位置，即可输入文本。
判断题20.请示的写作为什么要坚持一文一事？
填空题
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