1.面对突发事件，值班人员有时在领导人未指示前就要采取临时应急措施

2.印章中的印文可以根据单位喜好使用各种文字，自左向右环型排列。

3.在Word2003中背景只能在Web视图中显示，而且无法进行打印。（）

4.公文为什么要标注主题词？

5.全宗是一个独立的机关或著名人物在社会活动中形成的全部档案的总称。

6.对机密性极高或内容特别重要的文件，除了要有收文者个人的签名外，还应当加盖单位公章，以表示负责。

7.接待每一位来访者，秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。

8.颜色对人心理及生理上都有影响，因而办公环境要充分考虑色彩的使用与搭配。

9.中华人民共和国的每个公民都有选举权。（）

10.信息存储有不利于开发深层次的信息。

11.正确的拆封位置在信封的（）侧，信封不能丢掉。

12.特急件在签收时一定要注明年月日。

13.在签收公文时，以下哪些做法不正确（）。

14.信息分类工作必须遵循一定的原则，是为了确保信息资料分类做到（）。

15.下列各项词语中，书写完全正确的一组是（）。

16.接待日程安排制定要（），才能使接待活动的重要内容不疏漏。

17.在Excel中，要输入当天日期，可按Ctrl键和“：”(所在)键;如果要输入当时的时间，应按Ctrl+Shift+“;”三个键。

18.在INTERNET中“WWW”表示WORLD WIDE WEB

19.软环境是指（）等在接待过程中体现出来的人文环境。

20.几个机关联合行文时，只使用主办机关的发文号。