1.打开Word文档一般是指把文档的内容从磁盘调入内存并显示出来。

2.对“我的电脑”的图标采用左键双击的操作，可将“我的电脑”打开

3.正式宴会一般都要安排宾主的（）。

4.从处理文书的要求来看，可以对文书作多种划分，例如安时间处理要求划分，有（）。

5.为了有效地使用电话，在打出电话前，应该做好的准备工作有（）。

6.甲未按合同约定向乙履行合同，此时甲的责任是向乙做出赔礼道歉。（）

7.在Excel2003中，工作薄一般由下列哪一项组成：（）。

8.单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（）

9.印章中的印文可以根据单位喜好使用各种文字，自左向右环型排列。

10.当秘书接到匿名信或匿名电话时，应当（）。

11.在Excel中，下列正确的区域表示是（）。

12.意向书一经签订也和合同书一样具备法律效力

13.在“自定义动画”对话框中，不能对当前的设置进行预览（）

14.要根据来宾的要求和本单位实际情况，做好咨询工作。

15.调查是研究的前提，研究是调查的深化发展。

16.在Word中，文档可以多栏并存，以下普通 视图可以看到分栏效果。

17.抽样调查是普遍调查的缩小。

18.利用Ctrl+F3可以实现文本的复制。

19.一个秘书人员工作水平的高低、能力的大小，在很大程度上取决于其知识理论水平的高低。（）

20.PowerPoint中，在大纲视图模式下可以实现在其他视图中可实现的一切编辑功能（）