1.签收信件时，可以（）。

2.进行档案的存放管理和维护档案的完整与安全 活动是档案的（）。

3.打开Word文档一般是指把文档的内容从磁盘调入内存并显示出来。

4.计算机存储要复制备份（）

5.秘书要善于当好上级的参谋和助手，这意味着秘书对于上级的工作要（）。

6.形成档案全宗的机关称为立档单位。

7.调查得来的材料有模糊性特点。

8.点击“视图”中的“幻灯片预览”，在“幻灯片切换效果”列表中选择合适的效果，这样就完成了对指定的幻灯片切换效果的设置

9.值班室工作主要是承办（）的事项

10.word2003中要将某段文字排成两列，应该（）。

11.文秘要注意收信超前性的信息也要收集历史信息。

12.为了提高工作效率，秘书应该将领导的日程安排贴在 办公室的墙上，这样可以起到随时提醒自己的作用。

13.公文必须标识签发人。

14.信息存储有不利于开发深层次的信息。

15.议案和提案实际上是同一文种。（）

16.文秘的调查，有被动调查和主动调查两种，而主动调查更多一些。

17.面对突发事件，值班人员有时在领导人未指示前就要采取临时应急措施

18.通过用纵向将不同对象对比

19.一天，一位与销售部部长预约好的客人提前20分钟到达。秘书小王马上通知销售部，部长说正在接待一位重要客人。小王转告客人说：“部长正在接待一位重要的客人，请您等一下，正说着电话铃响啦，她匆匆用手指了一下椅子，赶快接电话。请问秘书有什么不妥的地方？秘书接待应做好哪几方面的准备工作？

20.合同书的时效性比意向书长