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1.引导人员用手示意方向，自己走在客人右方的前二三步并以侧转130度向着客人的角度走着，再配合客人走路的速度向前引导。
判断题2.在编辑栏内只能输入公式，不能输入数据。（）
判断题3.选定整个文档，使用组合键Ait+A。
判断题4.接待规格可以体现在：（）。
多选题A. 接待者的身份地位~||~欢迎欢送的隆重程度~||~住宿宴请的档次~||~活动安排的多少
5.PowerPoint中，插入到文本框内的文本就无法修改了
判断题6.在Word中，每个段落的标记在段落的开始处。
判断题7.对“我的电脑”的图标采用左键双击的操作，可将“我的电脑”打开
判断题8.聘任制作为我国行政领导者的一种产生方式，其优点是（）。
多选题A. 有利于人才流动，双向选择~||~充分反映民意，体现民主~||~可以开阔视野，广纳人才~||~充分体现公开原则
9.行握手礼、距离受礼者的距离是（）。
单选题A. 有规定的~||~无规定的~||~随意的~||~领导规定的
10.阅读材料比调查研究重要。
判断题11.计算机安全保密技术包括（）
多选题A. 病毒防治~||~鉴别技术~||~介质的安全管理技术~||~访问控制~||~数据库安全~||~网络安全
12.在word里，可以自动插入日期和时间。
判断题13.接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。（）
判断题14.在又进行了新的复制操作时，剪贴板中的内容会发生变化。
判断题15.Mictosoft Excel只提供了自动筛选。（）
判断题16.公文催办要做到（）。
多选题A. 一般公文定期催办~||~重要公文重点催办~||~紧急公文跟踪催办~||~逾期未办结的，予以通报
17.秘密的等级有（）
多选题A. 特密~||~绝密~||~秘密~||~机密
18.PowerPoint中，用“文本框”工具在幻灯片中添加图片操作时，文本框的大小和位置是确定的
判断题19.面对突发事件，值班人员有时在领导人未指示前就要采取临时应急措施
判断题20.下列没有语病的是（）
单选题A. 我们仔细调查研究的结果，认为他要负全部责任。~||~我们经过仔细调查研究的结果，认为他要负全部责任。~||~经过仔细的调查研究，我们认为他要负全部责任。~||~我们经过仔细地调查研究的结果，确实他要负全部责任。
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