1.插入艺术字即能设置字体,又能设置字号. （）

2.通报和通告共同的特点是（）：

3.Mictosoft Excel只提供了自动筛选。（）

4.根据合同法的规定，合同按照其生效是否以交付标的物为要件可分为（）。

5.在Excel里，使用工具栏上的[格式刷]进行单元格格式的复制时，复制内容既包括单元格的格式又包括单元格的内容。

6.每一期的简报都一定奥加上编者按语或内容提要

7.一般活动的周安排，常常根据（）来安排。

8.建立行列排列不规格的表格，用word比用Excel更方便。（）

9.剪彩仪式前要事先选好为组织剪彩的嘉宾，通常情况下，可从（）中选定。

10.为了迅速做好客人的引导工作，接待人员不需整理办公桌上的文件，直接带客人去会客地点即可。

11.信报箱的钥匙要由专人保管。

12.接待工作中的必备用品，也就是在（）接待工作中都需要的用品。

13.段落标记是在按Enter后产生的。

14.引导人员用手示意方向，自己走在客人右方的前二三步并以侧转130度向着客人的角度走着，再配合客人走路的速度向前引导。

15.一般来说，封皮上写明“亲收”字样的信件，应该由收件人亲自签收，收发员不能代签收;封皮上写明“亲启”字样的信件，收发员可以代替收件人签收。

16.收发员应秉持的职业道德有（）。

17.公文一般由 三部分组成。

18.主送机关对公文负有（）和答复的责任。

19.接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。（）

20.秘书替上司筛选电话，在说了迎接词后，如果来电者寻找你的上司，你应该（）。