1.文书是现行工作中正在运转、未经整理归档的公文材料，档案则是办毕之后已经整理归档的有保存价值的公文。

2.建立现代企业制度重点是对企业的机构设置、用工制度、（）财务制度和会议制度等进行改革，建立严格的责任体系。

3.信息是主观事件的特征和变化的最新反映。

4.Excel允许用户定义一个区域，并为这个区域取一个名字来代表它，但不能给一个单元格或公式取名。

5.高规格接待表明对被接待一方的重视和友好，所以企业要尽可能地多使用这种接待规格。

6.秘密总是相对一定时间、一定范围而言的。

7.办公室内放置花卉盆景会影响人们的注意力，影响工作效率。

8.调查研究是秘书人员的基本功。

9.安排座位以主人的座位为中心（）依次排列。

10.WORD中，默认的视图是页面视图（）

11.对于不涉及多方，或者虽涉及多方但不宜或不必以会议方式协调的问题，可以用面商协调法。

12.签字桌上最好铺设（）的台布。

13.在进行信息筛选中文秘必须有敏锐的信息意识，包括（）。

14.在“自定义动画”对话框中，不能对当前的设置进行预览（）

15.反映情况的报告多带有汇报性质，一般不要求上级机关审查批复。

16.办文、办会和办事是秘书工作的基本内容。

17.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（）。

18.在公文交换站交换公文，（）。

19.接待的程序主要有（）。

20.采用证卡签到法，目的是避免临开会时因签到造成拥挤。