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1.接待规格的最终决定权在上司那里,秘书仅提供参考意见。
判断题2.对收到的公文电子邮件处理正确的是()。
多选题A. 一件一复~||~设置自动回复~||~随时回复~||~不回复
3.计划中的“措施”部分回答的是“____________”的问题。
填空题4.信息服务的首要对象是为上(本)级领导机关提供信息。
判断题5.word文档缺省的扩展名为()。
单选题A. wod~||~Dot~||~Doc~||~txt
6.撤消与重复操作可避免误操作而造成的损失。()
判断题7.Excel中只能根据列数据进行排序。
判断题8.接待每一位来访者,秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。
判断题9.秘书对日程安排计划表的确认、变更和调整做法,()是不正确的。
单选题A. 面谈或开会的预定计划是以电话决定时,要以书面形式确认~||~会议面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好~||~在会议召开前一小时,和主办者或要访问的对方联系,确认时间日期地点~||~上司和秘书必须在周末核对下周的行动计划,或是每天早上核对当天的行动计划
10.为了提高工作效率,秘书应该将领导的日程安排贴在 办公室的墙上,这样可以起到随时提醒自己的作用。
判断题11.()是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定的心理特点的总和。
单选题A. 心理健康~||~身心品质~||~心理品质~||~身心健康
12.下列关于信息的可开发性,叙述正确的是()。
多选题A. 信息由于受到历史和人们认识能力的限制而需要开发~||~利用信息可以开发出新能源~||~信息虽是一种可开发的资源,但总有用完的时候~||~新能源要被充分利用需要依赖信息
13.不属于民族自治地方自治机关的是()。
单选题A. 自治区人民政府~||~自治区人民代表大会~||~自治州人民法院~||~自治州人民代表大会
14.常用的档案分类方法是:()。
多选题A. 文种分类法~||~问题分类法~||~组织机构分类法~||~作者分类法
15.方便利用信息的关键是()。
单选题A. 要方便检索~||~要方便排序~||~要方便整理~||~要方便收集
16.盖用单位公章,必须由单位主要负责人或主要负责人授权的专人审核签名批准,并要将盖用文件名称、编号、日期、签发人、领用人、盖章人等项详细登记。
判断题17.来件登记按外部标志登记即可,不需另行编号或加注其它标记。
判断题18.影响到接待规格的主要因素有:()。
多选题A. 来访者的身份~||~双方的关系和利益~||~对方的求见要求~||~秘书的安排
19.当客人发火或急躁时,秘书要()。
多选题A. 有礼有序地处理~||~要沉着冷静~||~态度友善~||~据理力争
20.是对收文如何处理建议性处理意见
单选题A. 拟办~||~承办~||~拟稿~||~注办
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