1.如果在Word主窗口中显示常用工具按钮，应使用菜单是视图菜单。

2.下列选项属于秘书信息工作的特点的是（）。

3.公文必须标识签发人。

4.通报是一种推动面上工作的（）性、（）性、倡导性公文，其具有倡导、警戒、启发、教育和沟通的特点。

5.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（）。

6.公文根据处理时限的要求，可分为（）、（）和（）三类。

7.调查研究的辅佐领导科学决策的基础。

8.在Internet上的每一台计算机都必须支持TCP/IP网络传输协议。

9.为使信息形成鲜明的反差，在信息加工时可用（）法。

10.在Excel2007中，对单元格内数据进行格式设置，必须先选定该单元格。（）

11.党政机关和企事业单位邮件的送达情况有（）。

12.意见有哪几种类型？

13.两个单元格合并后，仍然是两个单元格，只是去掉了表格线而已。（）

14.用[插入]->[符号]命令，一次可插入多个符号，但只能在一个插入点进行插入。（）

15.提供信息犹如雪中送炭，雨中送伞这是指信息提供的适时性

16.为了提高领导商务旅行的效率，秘书应该在领导出差前，就帮其预订当地最好的宾馆。

17.拟定会议程应当（）。

18.上级机关发布下级机关的文件应当用______________。

19.为了表示对客方的尊重，合同文本一般由客方准备。

20.EXCEL只是表格工具，无法绘制图表（）