1.在word里，在一个段落中,任何一行都可以加上一个项目符号。

2.电子邮件具有建立信箱、生成邮件、发送邮件和处理邮件最基本的四大功能。

3.超链接是一个文档的链接，当用户单击它时可以直接到达某个位置。（）

4.动画预设需要用到“视图”中“工具栏”，而不是横条上的“工具”菜单

5.对本单位小王出于集邮目的来收发室撕新到信函邮票的行为，收发员（）。

6.“客观实在性”是物质的（）。

7.计算机存储要复制备份（）

8.在用餐时当别人夹给你不喜欢吃的食物时，可以委婉拒绝。（）

9.下列有关结束语部分的说法表达不太妥当的是（）。

10.开业典礼的开幕词和致答词起到（）的作用。

11.Excel的主要功能是电子表格、文字处理、数据处理。（）

12.确定会议的规模与规格应力求（）。

13.在word里，在文档中选定文本，可以利用按住鼠标右键拖动的办法。

14.回族信仰斯兰教，因此形成了他们所特有的生活习俗与方式。

15.要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（）

16.代表会议的名称是不固定的。

17.存储信息要方便利用，而方便利用关键是要（）。

18.合同书对各方履约的时间、地点、方式都应有详细具体的约定。

19.对重要事项或者重大行动作出安排,用______.

20.是指接收从外面寄来或送来给本单位的一切公私信件，包括文件、信函、报刊以及其他邮件。