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1.规模小、文件量少的单位宜采用的分类方法是()
单选题A. 年度——机构——保管期限分类法~||~年度——问题——保管期限分类法~||~年度——保管期限分类法~||~保管期限——年度分类法。
2.PowerPoint中,如果插入图片误将不需要的图片插入进去,可以按撤销键补救
判断题3.当客人发火或急躁时,秘书要()。
多选题A. 有礼有序地处理~||~要沉着冷静~||~态度友善~||~据理力争
4.秘书经常会接到推销或新闻界等电话,对这些电话态度可以严厉一些。
判断题5.收发员应该具备的心理素质有()。
多选题A. 善于反省过失~||~时刻保持理智冷静~||~受到委屈或误会时敢于针锋相对~||~善于自我调节
6.“一锅粥”的信息没有深度,因为没有抓住主要矛盾,说明对信息加工时要()。
单选题A. 有高度~||~有规律~||~要提对策~||~抓重点
7.Excel中为保护共享工作簿后输入的密码可以为任意的字母、数字或符号,且不区分大小写。()
判断题8.为了体现团队精神,在宴会中的座位安排时,应尽可能将主方人员排在一起。
判断题9.在Word中,文档不能设密码保护。 ()
判断题10.秘书在分拣信件时,不可以按照()进行分拣。
单选题A. 收件人~||~收件部门~||~收件的重要性~||~收件的地区来源
11.建议式协调法的特点点:()。
多选题A. 平等的身份~||~谦逊的语言~||~不具强制性~||~具有影响力
12.对于调查报告、经验报告等较长信息用浓缩法来加工。
判断题13.拟定会议议程应详细具体,并应写清时间与地点。
判断题14.下列关于信息文稿的写作的说法错误的是()。
单选题A. 信息文稿必须要保证立意新颖~||~信息文稿中可以有一到两个主题~||~信息文稿行文一定要庄重~||~信息文稿的表述一定要完整
15.对收到的垃圾邮件应该采取的措施是()。
多选题A. 打开后认定是垃圾邮件后不理会~||~不回复~||~直接删除~||~进行举报
16.尽管会议性质不同,但相应的会议规则规范是一样的。
判断题17.保密事项的调查适用于开调查会的方式。
判断题18.下列各项词语中,书写完全正确的一组是()。
单选题A. 去逝锻炼辣手~||~去世锻炼棘手篮球~||~去世锻练辣手蓝球~||~去逝锻炼棘手蓝球
19.文秘要注意收信超前性的信息也要收集历史信息。
判断题20.收发员岗位考核应包括以下指标()。
多选题A. 业绩指标~||~能力指标~||~态度指标~||~领导评价
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